Pack de 3000 mensajes al 2345 no funciona

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  1. #1
    Avatar de alex1512 Nivel 1: Principiante
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    Pack de 3000 mensajes al 2345 no funciona

    Hola: Utilizo hace tiempo el Pack de 3000 sms de movistar que se pide al 2345 "Pack". Yo trabajo con 500 clientes a los que tengo que enviar cierta informacion cada tantos dias. El ultimo mes note que cuando envio los sms, llega a un cierto momento en que si bien el equipo los envia, el receptor no recibe el sms. Me fijo en la pagina de movistar en mis consumos y saldos y el mensaje aparece como enviado, pero el recepctor no lo recibio. A partir de ahi nadie recibe mas un sms mio hasta el dia siguiente (los mensajes que se enviaron y no se recibieron no se reciben mas, no es que se reciben mas tarde) Llame reiteradas veces a movistar y nadie encuentra la solucion. Alguien tiene alguna idea? gracias!

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  2. #2
    Avatar de fezunino91 Nivel 16: Estudiante secundaria
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    Hola!! yo creo que el problem es de la linea destino yo te recomendaria q t comuniques con la linea destino para q haga reclamo en su compañia .

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  3. #3
    Avatar de lucasmgalvan Nivel 22: Los dos patitos
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    Hola Alex1512, esos paquetes no están diseñados para enviar sms masivos, si movistar detecta que continuamente envías el mismo sms a varios destinos te cancela ese beneficio... Ante cualquier duda o consulta me encuentro a tu disposición.Saludos!

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  4. #4
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por alex1512 Ver mensaje
    Hola: Utilizo hace tiempo el Pack de 3000 sms de movistar que se pide al 2345 "Pack". Yo trabajo con 500 clientes a los que tengo que enviar cierta informacion cada tantos dias. El ultimo mes note que cuando envio los sms, llega a un cierto momento en que si bien el equipo los envia, el receptor no recibe el sms. Me fijo en la pagina de movistar en mis consumos y saldos y el mensaje aparece como enviado, pero el recepctor no lo recibio. A partir de ahi nadie recibe mas un sms mio hasta el dia siguiente (los mensajes que se enviaron y no se recibieron no se reciben mas, no es que se reciben mas tarde) Llame reiteradas veces a movistar y nadie encuentra la solucion. Alguien tiene alguna idea? gracias!
    Buenas, en tu caso, no te resulta mejor el servicio SMS Grupal
    http://www.movistar.com.ar/tienda/se...tar-sms-grupal
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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  5. #5
    Avatar de Tino2013
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    A mi me pasó alguna vez algo similar. Nunca tuve una confirmación oficial, pero por la experiencia pude deducir que los SMS que por alguna razón no se entregaban al destinatario (número fuera de servicio, teléfono apagado, etc) quedaban "en cola" para ser entregados y entonces se producía una especie de "taponamiento" que hacía que los mensajes posteriores a otros usuarios tampoco se entregaran. Otra hipótesis es que el sistema no está preparado para enviar tantos SMS desde un mismo celular, con lo cual sería una especie de estafa vender un pack de 3000 mensajes para enviar en determinado plazo si físicamente no puede procesarse esa cantidad de mensajes. En la configuración de mensajes de algunos teléfonos hay una opción para marcar cuanto tiempo debe permanecer "en espera en el espacio" unSMS que no pudo ser entregado. Si tu equipo cuenta con esa opción fijate de elegir el mínimo tiempo posible. Si bien alguien que no lo reciba en el momento no lo va a recibir luego, tal vez de esa manera evitas el "taponamiento". Por favor, comentanos como te fue, porque tu experiencia seguramente le puede servir a otros usuarios. Saludos!!

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  6. #6
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por alex1512 Ver mensaje
    Hola: Utilizo hace tiempo el Pack de 3000 sms de movistar que se pide al 2345 "Pack". Yo trabajo con 500 clientes a los que tengo que enviar cierta informacion cada tantos dias. El ultimo mes note que cuando envio los sms, llega a un cierto momento en que si bien el equipo los envia, el receptor no recibe el sms. Me fijo en la pagina de movistar en mis consumos y saldos y el mensaje aparece como enviado, pero el recepctor no lo recibio. A partir de ahi nadie recibe mas un sms mio hasta el dia siguiente (los mensajes que se enviaron y no se recibieron no se reciben mas, no es que se reciben mas tarde) Llame reiteradas veces a movistar y nadie encuentra la solucion. Alguien tiene alguna idea? gracias!
    Probá enviar esos sms de a tandas, por ej.: en vez de los 500 sms a la vez, mandar 5 mensajes con 100 destinatarios cada uno.
    Salu2
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