telefonica miente y roba .....

Resultados 1 al 3 de 3
  1. #1
    Avatar de trivago Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    17 mar, 14
    Mensajes
    1
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0


    telefonica miente y roba .....

    me robaron cuando yo tenia mi linea en casa , tengo deuda ....la quiero levantar , mis viejos pagaban lo minimo de telefono , son dos viejitos jubilados ...al no tener mas internet , les propuse pagar internet y telefono para aliviarles los pagos , contrate internet en diciembre , me lo conectaron en febrero , por supuesto anda mal , se corta cuando hablan por telefono , la velocidad NUNCA NUNCA es la que contratas , y para completar el combo de telefonica , tengo que pagar una boleta de 485 pesos , reclamamos y nos dijeron que la boleta estaba equivocada , era un error que nos mandaban en 1 semana la nueva boleta .....hoy nos comunicamos y nos dicen que hay que pagarloooooooooooooooooooooooooooooo por que para ellos es correcta ......nos miente , se abusan de la confianza , se burlan , te gozan por telefono ......tengo que pagar para que mis viejos no tengan problemas .....nuevamente , gana telefonica , hay que pagar y a ellos no les interesa que tengas que pedir , sacar prestamos , joder a un amigo .......son una ****** ...y no tenemos otra alternativa vivimos en una zona que no llega otra empresa que te de un mejor servicio ......

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de fezunino91 Nivel 16: Estudiante secundaria
    Fecha de ingreso
    06 mar, 14
    Ubicación
    Villa ballester
    Mensajes
    272
    Mencionado
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 26
    Dados: 16


    Hola que malos ( por no decir otra palabra ) lo de telefenica no se apiadan de unos jubilados que verguenza. Te dejo un link http://www.protectora.org.ar/telefon...-internet/491/ donde podras hacer una denuncia a telefonica por mentiras mala atencion etc... si keres ... Saludos!

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de Tino2013
    Fecha de ingreso
    30 oct, 13
    Ubicación
    San Justo, Buenos Aires
    Mensajes
    5,069
    Entradas de blog
    3
    Mencionado
    736 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2,725
    Dados: 2,686


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Hola Tivago,

    Si la respuesta de Telefónica no es satisfactoria, te sugiero realizar una denuncia en CNC. Ellos van a inhibir la factura y no tendrás que pagarla hasta que se expidan en tu reclamo. También podes intentar llamar a telefónica y decir que querés la baja de speedy y dejar la linea como básica. Te van a derivar a un sector de gestiones especiales donde tal vez te ofrezcan ajustar la factura y darte alguna promoción por xx meses. Respecto a que internet se te corta cuando hablan por teléfono, fijate si tenés instalado los filtros correspondientes en cada uno de los teléfonos y uno también para el modem. Por favor, comentanos como te fue, porque tu experiencia seguramente le puede servir a otros usuarios. Saludos!!

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •