Hola!

Tengo un celular Sony Ericsson WT19a que compre por mercado libre y esta en banda negativa. Fui a una sucursal de movistar para poder liberarlo y como el celular no esta a mi nombre no puedo solicitar ese servicio. Me dijeron que me comunique con un representante por telefono, que le pase el imei del equipo y que me diga a nombre de quien esta. Llame y la chica que me atendio me dijo que no esta a nombre de nadie, que figura como si estuviese liberado.
Yo tengo personal y quiero liberar mi equipo para poder mantener mi numero y empresa.

saludos.