Complet la encuesta

Promocin Pack Internet 7 das

Pgina 1 de 2 12 ltimoltimo
Resultados 1 al 10 de 12
  1. #1
    Avatar de sebaherrera Nivel 1: Principiante
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    Question Promocin Pack Internet 7 das

    A propsito del aumento de Internet a $ 1,95 por da que se va a hacer el mircoles, veo esto en la parte de legales de la pgina http://www.movistar.com.ar/planes/prepago/:

    Promocin Pack Internet 7 das
    Promocin Pack Internet 7 Das vlida desde 06/11/2013 hasta 31/01/2014 en Argentina para personas fsicas que posean planes Prepago, Express y Control (sin servicio de datos incluido) de Movistar. Precio del pack $7. Incluye servicio de navegacin de datos para utilizar durante 7 das consecutivos, a partir de la confirmacin de activacin. La velocidad de navegacin depender de los recursos disponibles de la red hasta alcanzar los 10MB de consumo hasta las 23.59 hs. de cada da, a partir del cual la velocidad ser de 64kbps hasta finalizar el da. El precio del pack de $7 final ser descontado del crdito de recargas, o del crdito mensual en el caso de los planes control, automticamente al momento de utilizar el servicio de Internet (no podr utilizarse crdito de regalo o promocional como por ej. Duplicate o Triplicate). No acumulable con otras promociones. Telefnica Mviles Argentina SA, CUIT 30-67881435-7, Ing. Huergo 723, PB, CABA.

    Sin embargo, en ningn momento se aclara cmo solicitar este nuevo pack. De qu manera se hace?

    Solucin aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas Noches, debes enviar PACK al 2345.
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    Salu2

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  3. #3
    Avatar de Pablomov Nvel 2: Aprendiz
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    Buenas noches, la modificacion en la web solamente se realizo en la parte legales,y el paquete aun no se encuentra en vigencia,tanto como el aumento,esta info se encontrara disponible en la web cuando la aumento sea imputado,hasta entonces su medio de activacion no esta confirmado(esto ocurre por casos contingentes en los cuales por ej el paquete sea suspendido temporalmente),por ese y otros motivos lamentablemente no se lo puede brindar. Espero le sea util la info,y mientras puede contratar el paquete de sms e internet por semana ( PACK al 2345).-
    SALUDOS!!!!

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  4. #4
    Avatar de monik1 Nivel 3: Pichn
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    Hola gente.
    A m me acaba de llegar un sms de Movistar, diciendo que para activar el pack de 7 das de internet a $7, hay que enviar la palabra INTERNET al 2345. Lo que no s, es si a partir de hoy mismo corre esa "directiva".
    Ahora, una consulta: No era que no haban permitido el aumento a las empresas de telefona celular?
    Saludos a todos.

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  5. #5
    Avatar de monik1 Nivel 3: Pichn
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    Adems, sta informacin ya qued desactualizada: http://www.movistar.com.ar/atencion-...n-tu-celular/#
    Saludos.

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  6. #6
    Avatar de ldacosta Nivel 1: Principiante
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    No termino de entender, se hace o no el aumento??

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  7. #7
    Avatar de jfabian Nivel 1: Principiante
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    Hola a todos.
    Yo tambin recib un sms y sinceramente, me parece una falta de respeto que, con la calidad tan mala en el servicio que se est ofreciendo (vivo en Zrate, fui a reclamar porque la seal se caa constantemente, y la nica respuesta que recib fue ms o menos as: "la clula est deteriorada y no tenemos idea de cundo se va a solucionar el problema, pero le vamos a tomar el reclamo"), se tomen el atrevimiento de aumentar, de un da para el otro, el precio de un servicio que debera ser esencial hoy en da.
    Claro, entiendo que la falta de ganas de invertir en infraestructura (plata seguro que no va a faltar, menos con este aumento de ahora) juega en contra de la calidad del servicio, pero mis preguntas son:
    * Por qu se decidi un aumento si, como dijo monik1, estaba supuestamente prohibido un aumento en los servicios?
    * Por qu no se avis en la facturacin, como debera ser, y s en un sms del que ni siquiera puedo verificar el origen? (Lo mismo me pasa cuando me llaman ofreciendo promociones, y cuando yo quiero contactarme, nunca me atiende nadie ni por cel, ni por chat)
    * Cul es la lgica de tener un servicio cada vez peor y cobrar cada vez ms? Por qu el usuario no puede ver que realmente el aumento es razonable?

    Me hubiera gustado que las cosas, al menos, hubieran sido ms prolijas, pero pedir eso a Movistar me parece que es demasiado hoy en da... Pensar que me pas de Personal porque la empresa pareca ms seria...

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  8. #8
    Avatar de mgarrini Nivel 1: Principiante
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    esta prohibido el aumento de la telefonia celular y aumentan un 100 por ciento casi es mucho no les parece?

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  9. #9
    Avatar de monik1 Nivel 3: Pichn
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    Me acaba de llegar este mensaje de Movistar:

    Hola Mnica, Buenos Das =)
    Te informamos que apartir del 06/11/2013 el precio de internet por da va a ser de $1,95. Pods contratar el paquete de 7 das de internet a $7 desde el da 06/11/2013. Para contratarlo debs enviar INTERNET al 2345. Ante cualquier duda o consulta que tengas no dudes en comunicarte, estamos a tu disposicin. Que tengas un excelente da!

    O sea, a partir de maana es el aumento. Pero acurdense que nos cobran apenas pasadas las 0:00 horas del da. As que habra que activar el servicio a las 0:05 como tarde.
    Agenden todas las semanas para activar el servicio.
    Saludos.

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  10. #10
    Avatar de Nicole Romero Nivel 1: Principiante
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    Ya lo intente muchas veces y directamente ni manda el mensaje de texto

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