consulta

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  1. #1
    Avatar de tony Nivel 1: Principiante
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    consulta

    hola quetal, tengo un plan control que me figura que es de 37$ pero me facturaron este mes 49$ a pagar... queria saber porque?

    otra consulta, me quiero cambiar de plan vi uno de 79$ por mes queria saber el precio de cada msj y el minuto de llamada de ese plan...
    el plan detalla lo que trae, en una parte habla sobre el internet... "todo el dia hasta 10 megabyte despues baja a 64 kps" o algo asi
    queria saber si el internet viene incluido en el plan o me van a descontar 1$ cada vez que lo use...
    saludos y gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buenas Noches, en este linde planes control vas a observar el detalle de cada uno, y sobre el sector inferio en Legales observaras el valor de llamadas, sms y datos. El plan de datos es tal cual dices, se te descontará 1 peso por día de tu saldo al uso del plan de datos.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  3. #3
    Avatar de Pablomov Nível 2: Aprendiz
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    Buenas noches,le comento que para verificar el motivo del cobro de su factura,debe realizar su consulta a travez de mi movistarr-tramites y consultas-iniciar tramite-facturacion-no entiendo mi factura y pronto se estaran contactando para esplicarle.Respecto al servicio de internet por dia ($1),10 MG es el total de navegacion diario que tiene con el servicio,luego puede seguir navegando ilimitadamente pero a una velocidad reducida :64 KB/sg.El servicio se le renueva a LAS 00:00 HS del dia siguiente,pasando ese horario el cobro se efectua nuevamente.Amplio la info---preguntas frecuentes.Espero le sirva .-
    SALUDOS!!!!

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  4. #4
    Avatar de tony Nivel 1: Principiante
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    gracias por las respuestas!

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