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Celular falla post servicio técnico

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  1. #1
    Avatar de ellerivera65 Nivel 1: Principiante
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    Celular falla post servicio técnico

    Buenos días. He comprado un celular Lumia 620 y luego de dos semanas me empezó a fallar. Se apagaba o se tildaba todos los días. Lo llevé a Movistar y posteriormente al servicio técnico donde, además de devolvérmelo con marcas y la pantalla rayada, me encuentro con que mi problema empeoró. Mi pregunta es si debería hacer el trámite nuevamente en Movistar o si puedo llevarlo directamente al servicio técnico y que ellos se encarguen.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Roman de OZ Nivel 6: Estudiante de primaria
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    que mala suerte che la verdad tendrian que cambiar todo el servicio tecnico mayor mente te lo rallan o algun que otro golpe no son cuidadosos algunas personas juntamos dinero para tener un buen celular y obtenemos estas cosas .... con tu tema no queda nada mas que llevarlo en nokia no podes manipular tanto como para buscarle una solucion tu mismo... saludos

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Buen día, tu reclamo con el equipo debes hacerlo en Movistar, pero si no te fué bien la última vez, intenta con otro Centro Movistar para cambiar el servicio técnico si es posible.
    Salu2

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