no puedo ingresar a mi cuenta

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  1. #1
    Avatar de luna Nivel 1: Principiante
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    no puedo ingresar a mi cuenta

    no puedo ingresar ami cuenta pq no recuerdo mi contraseña y usuario, y cuando pongo reestablecer mi contraseña pongo mi numero de linea y al poner el n° de doc me dice que ya esta registrado y no me deja acceder. como puedo hacer???

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  2. #2
    Avatar de fezunino91 Nivel 16: Estudiante secundaria
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    Hola vas a tener que contactarte desde aqui http://chatbbsm.movistar.com.ar/acceso/ para q vean tu caso.ya q tu Dni se registra solo una vez.

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  3. #3
    Avatar de fezunino91 Nivel 16: Estudiante secundaria
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    o tambien puedes crear otra cuenta con otro nro de dni sea familiar o amigo.

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  4. #4
    Avatar de juanetche Nivel 66: Electrodo
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por luna Ver mensaje
    no puedo ingresar ami cuenta pq no recuerdo mi contraseña y usuario, y cuando pongo reestablecer mi contraseña pongo mi numero de linea y al poner el n° de doc me dice que ya esta registrado y no me deja acceder. como puedo hacer???
    Buenas, aparte del canal que te informo fezunino para realizar tu reclamo, también puedes hacerlo mediante este formulario, se van a comunicar contigo vía mail.
    Te tienen que resetear la clave para poder ingresar nuevamente, hay varios reclamos con este mismo inconveniente.
    Salu2.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


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