Velocidad muy baja!!!!

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  1. #1
    Avatar de piojon Nivel 1: Principiante
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    Velocidad muy baja!!!!

    Hola.

    Tengo una conexion de speedy que deberia ser de mas o menos 6mb, y hasta ahora funcionaba impecablente, pero hoy no se por que empezo a funcionar muy lento, de los 600kb/s de descarga habituales bajo a 25kb/s y lleva horas asi.
    Ya comprobe mi modem y mi router, probe cambiar dns, comprobe los cables y hasta probe en mas de un SO y en mas de 1 pc, pero no hay caso, descarto q sea problema mio.

    quiero saber si hay algun problema con el servicio, o q puede llegar a ser.

    gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de GACTGACT Nivel 1: Principiante
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    leete mi post ahi tendras la respuesta

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  3. #3
    Avatar de GACTGACT Nivel 1: Principiante
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    PRIMERO Y ANTES QUE TODO: LOS PLANES PROMOCIONALES QUE LA COMPAÑIA OFRECE SON:

    de 512 kb a 1mb
    de 1mb hasta 3mb
    de 3mb hasta 6mb
    de 6mb hasta 10mb

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  4. #4
    Avatar de piojon Nivel 1: Principiante
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    En realidad eso no me ayuda.

    GACTGACT lo que pasa es q hasta esta tarde como decis, me funcionaba entre 3 y 6 mb, siempre funciona asi. El problema es q desde hace unas horas la conexion bajo a mucho menos de 1mb, tanto es asi q no puedo ni ver un video, por que para que cargue uno de 20 min tomo como 2 horas.
    El speedtest tambien lo probe (no solo el de speedy, sino que varios) y en lugar de 6 megas me da a lo sumo 180kbps, Muy Bajo. y ensima por lo general no funciona.

    Estoy al tanto de todo lo que decis en el post, ya q me estudie informatica y telecomunicaciones, pero el problema parece ser otro

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  5. #5
    Avatar de luvas Nivel 5: Novato
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    hola si mira si tenes un problema de velocidad puede ser q sea un problema en la linea, que este degradada o defectuosa, quizás necesitas una limpieza a la linea sino lo tiene q verificar un técnico. tenes que comunicarte 0800-333-7733 opcion 0 las 24 hs. decirles que haces la prueba de velocidad y te da por debajo del valor mínimo contratado.
    espero te sirva
    saludos

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  6. #6
    Avatar de marcosumk1 Nivel 1: Principiante
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    A mi me pasa igual, navegue con 6 megas durante meses y ahora a menos de 1 mega, ni un video puedo ver, problema de la linea no es porque hace unas semanas hicieron el cambio de cables. Llamo a atención al cliente y ninguno da una solución concreta

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  7. #7
    Avatar de GACTGACT Nivel 1: Principiante
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    si

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