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Quiero volver a recibir la factura en papel en mi domicilio

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  1. #1
    Avatar de inesriestra Nivel 1: Principiante
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    Quiero volver a recibir la factura en papel en mi domicilio

    Hola.
    Quiero volver a recibir la factura en papel en mi domicilio.
    No me adapto al sistema sin papel.
    No sé cómo hacer para recibir de nuevo la factura por correo.
    No me atienden en el chat.
    Necesito instrucciones.
    Gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Buenas, debes ingresar en Mi Movistar, y allí tienes la opción para desuscribirte a factura electrónica.
    https://online.movistar.com.ar/
    Salu2

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  3. #3
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola, tenes que ingresar a Movistar Online (Registrar una cuenta y asociar tu linea), luego ir a: Tramites y consultas->Iniciar un tramite o consulta->Pestaña facturación->Modificar adhesión a factura sin papel.



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  4. #4
    Avatar de pati49 Nivel 1: Principiante
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    Estoy viendo este tema porque abrí uno similar, seguí los pasos que mencionan más arriba, y les digo que no solo no funciona el trámite personal en sucursal, sino que el cambio en la cuenta mediante Iniciar un tramite o consulta->Pestaña facturación->Modificar adhesión a factura sin papel no queda guardado, chequeé en varias oportunidades y siempre vuelve al estado "suscribir a factura electrónica".

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  5. #5
    Avatar de Tino2013
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    Cita Iniciado por pati49 Ver mensaje
    Estoy viendo este tema porque abrí uno similar, seguí los pasos que mencionan más arriba, y les digo que no solo no funciona el trámite personal en sucursal, sino que el cambio en la cuenta mediante Iniciar un tramite o consulta->Pestaña facturación->Modificar adhesión a factura sin papel no queda guardado, chequeé en varias oportunidades y siempre vuelve al estado "suscribir a factura electrónica".
    Si te aparece la opción "Suscribir a factura electrónica" es justamente porque ya estás nuevamente registrada para recibir la factura en tu domicilio.

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  6. #6
    Avatar de pati49 Nivel 1: Principiante
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    Gracias por tu respuesta, Tino2013. Ya está cambiada mi opción, ahora sí esta "adherido a factura impresa". Pero anteriormente me expresé mal, decía "adherido a factura electrónica". Ahora sí me da la opción: adherir a factura sin papel. Veremos si cumplen y vuelven a enviar la factura.
    Saludos!

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  7. #7
    Avatar de leon3702 Nivel 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Me resultó mas fácil hacerlo desde el celular:
    1) Ingresar en * 611
    2) Enviar un SMS al numero: 3235
    3) escribir texto: IMP
    4) al instante llega la contestación automática de Movistar indicando

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  8. #8
    Avatar de Juliette007 Nivel 8: Ratón Pérez
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    ES fácil, y ecológico.. la manera de descargar la factura on-line, fue la mejor opción que movistar pudo elegir para el bien de los clientes y de nuestro planeta!
    Fighting Movistar!!
    J?l??£††£007

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  9. #9
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    La factura electrónica, al evitar la impresión y distribución de semejante masa epistolar, mas alla del cuidado del ambiente, debe significar un siginificativo ahorro a la empresa.
    ¿Cómo transfiere o participa de ese ahorro a nosotros los clientes?
    ¿Que descuento obtenemos por recibir la factura on line?

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  10. #10
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por 20081047848 Ver mensaje
    La factura electrónica, al evitar la impresión y distribución de semejante masa epistolar, mas alla del cuidado del ambiente, debe significar un siginificativo ahorro a la empresa.
    ¿Cómo transfiere o participa de ese ahorro a nosotros los clientes?
    ¿Que descuento obtenemos por recibir la factura on line?
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