Error - consulta de consumos

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Avatar de javroldan Nivel 2: Aprendiz
    Fecha de ingreso
    02 nov, 13
    Mensajes
    28
    Mencionado
    9 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 5
    Dados: 0


    Error - consulta de consumos

    Buenas tardes:

    Desde la semana pasada no se puede consultar por la página web los consumos realizados en líneas postpago (one - full).

    Lo mismo sucede con el *610 que no está brindando la información.

    ¿Alguien sabe qué sucede y hasta cuando va a seguir este inconveniente?

    Muchas gracias,

    javier
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Captura de pantalla 2014-02-19 17.39.28.jpg 
Visitas: 11 
Tamaño: 11.1 KB 
ID: 562  

    1 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Mensajes
    13,096
    Entradas de blog
    11
    Mencionado
    3300 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 6,736
    Dados: 2,864
    Achievements GeekAS de epadas


    Buenas, habrá q visitar a Atención al cliente a ver q nos dicen. Yo hago la consulta por mi lado, y q cada uno haga lo mismo a ver q nos dicen.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de ayudantesinexperiencia Banned
    Fecha de ingreso
    16 feb, 14
    Ubicación
    Villa ballester
    Mensajes
    391
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 113
    Dados: 401


    PPuede ser problemss de falla de la pagina o tu nevegador.. proba diferentes navegadores saludos

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Mensajes
    13,096
    Entradas de blog
    11
    Mencionado
    3300 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 6,736
    Dados: 2,864
    Achievements GeekAS de epadas


    Cita Iniciado por javroldan Ver mensaje
    Buenas tardes:

    Desde la semana pasada no se puede consultar por la página web los consumos realizados en líneas postpago (one - full).

    Lo mismo sucede con el *610 que no está brindando la información.

    ¿Alguien sabe qué sucede y hasta cuando va a seguir este inconveniente?

    Muchas gracias,

    javier
    Me sucede lo mismo, ya hice el reclamo, veremos mañana que responden.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de ayudantesinexperiencia Banned
    Fecha de ingreso
    16 feb, 14
    Ubicación
    Villa ballester
    Mensajes
    391
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 113
    Dados: 401


    Acabo de entrar y me funciona ahora me fijo los de post pago y comento

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de javroldan Nivel 2: Aprendiz
    Fecha de ingreso
    02 nov, 13
    Mensajes
    28
    Mencionado
    9 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 5
    Dados: 0


    Las líneas prepagas no tienen problema en la consulta. Son sólo las líneas postpago por cualquier medio que se consulte (autogestión, *610, *611#) hoy estuve en la oficina de caballito por un cambio de simcard. Me dijeron que es un problema general en las líneas postpago y que no saben cuando tendrá solución. Está relacionado al cambio de la tasación por minuto a tasación por segundo.

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Mensajes
    13,096
    Entradas de blog
    11
    Mencionado
    3300 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 6,736
    Dados: 2,864
    Achievements GeekAS de epadas


    Hice el reclamo y todavía no me han contestado, ahora voy de nuevo!!
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •