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Problema servicio de Internet por dia

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  1. #1
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    Problema servicio de Internet por dia

    Hola. Estoy teniendo un problema con el servicio de internet de $2 por día. La cuastión es que al intentar conectarme, no llega ni a habrir la pagina de google, pero me llega el sms informandome que ya esta disponible el servicio de internet hasta las 00 hs. Si entro en ese momento a la página de movistar me figura que me resta 1 byte del paquete de datos y al rato finaliza el servicio y ya directamente no tengo mas plan de datos contratado.
    Osea que por $2 contrato un plan de datos de 1 byte el cual no me alcanza ni para habrir la pagina de google!!! Desde movistar me dicen que configuraron mi cuenta y que esta todo bien, que el problema debe ser de la configuración de mi telefono. El tema es que ya lo probé en 3 telefonos y lo mismo. Para todo lo demás la linea anda ferfecta (llamadas, sms)
    Alguien tiene una idea si es un problema del chip o de movistar?
    Gracias!

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  2. #2
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    Hola puede ser un problema del chip. puede haber que haya unos codigos desactivados. para activarlo llama a movistar ellos lo activan o tambieñn pueden ser un problema de la antena de la zona donde vives. saludos!!

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  3. #3
    Avatar de imdb Nivel 1: Principiante
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    Hola. Gracias por tu respuesta. Tema de antena no es, ya que lo probé en un radio de 80 km y no conecta. En cuanto a los codigos, movistar me dice que reseteo mi linea y que todo debiera andar bien, pero yo sigo sin poder conectarme a internet. Siempre pasa lo mismo, me saca los $2 de mi saldo y sin llegar a navegar nada el plan de datos finaliza al rato. Osea que no llega a las 00hs y desde la pagina de movistar me figura que tengo solo 1 byte disponible de plan de datos.
    Saludos.

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  4. #4
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    Sucede que en la pagina movistar te va a mostrar siempre que tenes 1mb de datos. en el caso de que todavia no puedas navegas trata de borrar todos los datos de tu navegador y borrar los cookies ya que a veces puede ser eso y recorda que tenes que tener el perfil internt activado a veces sucede que tenes el mms activado saludos

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  5. #5
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    Hola. Estoy teniendo un problema con el servicio de internet de $2 por día. La cuastión es que al intentar conectarme, no llega ni a habrir la pagina de google, pero me llega el sms informandome que ya esta disponible el servicio de internet hasta las 00 hs. Si entro en ese momento a la página de movistar me figura que me resta 1 byte del paquete de datos y al rato finaliza el servicio y ya directamente no tengo mas plan de datos contratado.
    Osea que por $2 contrato un plan de datos de 1 byte el cual no me alcanza ni para habrir la pagina de google!!! Desde movistar me dicen que configuraron mi cuenta y que esta todo bien, que el problema debe ser de la configuración de mi telefono. El tema es que ya lo probé en 3 telefonos y lo mismo. Para todo lo demás la linea anda ferfecta (llamadas, sms)
    Alguien tiene una idea si es un problema del chip o de movistar?
    Gracias!
    Buenas, es un problema de saturación en la banda. Puede que tengas buena señal, pero si vives en una zona de mucha densidad poblacional o en este período en Centros Turísticos, el servicio de datos se ve colapsado en dichas zonas.
    Sucede lo mismo con otros MOvistar en tu zona?

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