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Canbio de plan sin mi consentimiento

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  1. #1
    Avatar de adr Nivel 1: Principiante
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    Canbio de plan sin mi consentimiento

    Hola tenía un plan donde pagué en enero 141,68 y ahora me llega febrero a 276,06 según me dicen CAMBIO DE pLAN, que yo no solicité.

    Cómo debo hacer, ya que llamo al 611 y no logro comunicarme?
    Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola, tenes que seguir insistiendo...



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  3. #3
    Avatar de ayudantesinexperiencia Banned
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    Hola si segui insistiendo hasta que te atiendan o llama al *001 opcion 8 ahi te atieden mas rapido. saludo

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  4. #4
    Avatar de MartinToso Nivel 12: Ayudante
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    Sino anda personalmente y pedile la baja, vas a ver como te solucionan mas rapido!!

    En las sucursales de los Movistar hay telefonos donde podes hablar y te atienden en el instante... Si no podes comunicarte y tenes un Movistar cerca de tu casa proba desde los telefonos de ahi!

    Saludos y suerte con eso
    Si necesitas una mano.. Yo te abro mis brazos..
    Pulgar Verde Arriba si pude ayudarte
    Marca helpfull "yes" si fue tu solución.


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  5. #5
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por adr Ver mensaje
    Hola tenía un plan donde pagué en enero 141,68 y ahora me llega febrero a 276,06 según me dicen CAMBIO DE pLAN, que yo no solicité.

    Cómo debo hacer, ya que llamo al 611 y no logro comunicarme?
    Gracias
    Buenas, te dejo todas las opciones disponibles para comunicarte con Movistar.
    Salu2

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