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Motorola one visión falta sensibilidad al táctil

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de usuariofgf7cfc61 Nivel 1: Principiante
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    Motorola one visión falta sensibilidad al táctil

    Compre hace un mes un Motorola one visión, y al escribir el táctil no es sensible, tengo que presionar fuerte para que escriba. La sensibilidad al escribir no es fluida.

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    Cita Iniciado por usuariofgf7cfc61 Ver mensaje
    Compre hace un mes un Motorola one visión, y al escribir el táctil no es sensible, tengo que presionar fuerte para que escriba. La sensibilidad al escribir no es fluida.
    ¡Hola!

    Te hago unas preguntas para determinar si puede ser una falla de software:
    ¿El problema empezó a suceder ahora o siempre fue igual?
    ¿Actualizaste el sistema recientemente?
    ¿Descargaste alguna app que pueda haber ocasionado el problema?

    Si querés podés llevarlo al Servicio Técnico ya que es muy nuevo y está en garantía: https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...e-fabrica.html
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  3. #3
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    Cita Iniciado por usuariofgf7cfc61 Ver mensaje
    Compre hace un mes un Motorola one visión, y al escribir el táctil no es sensible, tengo que presionar fuerte para que escriba. La sensibilidad al escribir no es fluida.
    Hola bienvenido!

    El problema comenzo ahora? Porque lo podias haber cambiado pero espues de comprarlo solo tenias 10 dias, ahora podes llevar el dispositivo a servicio tecnico ya que tiene garantia, comentanos un poco mas...

    @Cian te dejo info al respecto!

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por usuariofgf7cfc61 Ver mensaje
    Compre hace un mes un Motorola one visión, y al escribir el táctil no es sensible, tengo que presionar fuerte para que escriba. La sensibilidad al escribir no es fluida.
    comenzó ahora el problema? tenes instalada todas las actualizaciones? Sufrio algún golpe o presión la pantalla? A un amigo le paso algo similar por llevar en bolsillo de pantalón trasero...
    Sugiero antes de llevar hacer una restauración a valores de fabrica y ver si continua.
    Podes llamar a soporte Motorola a ver que sugieren y acorde a lo que digan vas a ST

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    0-800-666-8676

    Las horas de operación: Lunes a Viernes 09:00 - 21:00

    Movistar

    https://www.movistar.com.ar/ayuda/locales-movistar

    No dejes pasar tiempo ya que el equipo esta en garantía.

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  5. #5
    Avatar de DFA NIVEL 27: Vice Campeón de Metegol
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    comenzó ahora el problema? tenes instalada todas las actualizaciones? Sufrio algún golpe o presión la pantalla? A un amigo le paso algo similar por llevar en bolsillo de pantalón trasero...
    Sugiero antes de llevar hacer una restauración a valores de fabrica y ver si continua.
    Podes llamar a soporte Motorola a ver que sugieren y acorde a lo que digan vas a ST

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    Hola @usuariofgf7cfc61 , este modelo tiene varias fallas reportadas en dicho sentido . Como menciona @mcrisever llama a ST lo antes posible para ver que pasos seguir .
    He visto de todo con este modelo (hasta rootearlo) y nada , solo una solución fue alcanzada pasando por el ST , que es lo mas recomendable .
    Ni los launchers mencionados por ahí , ni los ajustes de pantalla realizados por aplicaciones tercero surten efecto .

    LLamar a ST lo antes posible y nos cuentas como te va .
    Si la respuesta que te han dado te ha sido de utilidad por favor indica en el Link correspondiente la mención como Respuesta Aceptada .

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