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no logro iniciar sesion

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de braaiannn NIVEL 1: Principiante
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    no logro iniciar sesion

    me dice que intente mas tarde pero aun asi no me permite, intente de todo, es por la app desde mi celular, no tengo idea que puede ser, necesito una mano

    1 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por braaiannn Ver mensaje
    me dice que intente mas tarde pero aun asi no me permite, intente de todo, es por la app desde mi celular, no tengo idea que puede ser, necesito una mano
    Hola @braaiannn donde no podes iniciar secion ? Si olvidaste la contraseña pregunta por redes sociales . Saludos

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    Hola @braaiannn
    Te referís a la app Mi Movistar?
    Si es así te pregunto;
    Antes podías ingresar sin problemas?
    Intenta desinstalar la app y volver a instalar y comentanos si se soluciona.

    También podés probar ingresando desde un navegador a la versión web para ver si podés acceder.

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...istar-web.html
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por braaiannn Ver mensaje
    me dice que intente mas tarde pero aun asi no me permite, intente de todo, es por la app desde mi celular, no tengo idea que puede ser, necesito una mano
    Sigue inconveniente? reiniciaste equipo?
    Me paso lo mismo el domingo con la aplicación en el celular de mi amiga en casa. Por extraña razón quedo sin logueo y al poner los datos: mail y contraseña me daba error. Intente veces y ya cansada verifique en laptop con la versión web y todo esta correcto.
    Volvi a intentar desde celu, quitando aplicación, volviendo a instalar y reiniciando equipo. Nada. Opte por solicitar recupero de contraseña aunque sabia era la correcta y luego de un sms que llego y demas pasos, puse una nueva y todo fue ok.
    Me llevo rato eso si...
    Reitero que la contraseña era correcta ya que en web ingresaba el problema era móvil.
    Para no seguir lidiando la cambie.
    Proba y comenta.

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