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Entrega equipos

Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1
    Avatar de Rosa Capellini NIVEL 1: Principiante
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    02 oct, 19
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    Entrega equipos

    No me avisaron quevel equipo estaba en Oca donde debia buscarlo y lo devolvieron

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  2. #2
    Avatar de Mica 15 NIVEL 60: Míster 3G
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    Hola @Rosa Capellini

    Comunicate por redes sociales sociales , porque devolvieron el equipo a Movitar

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

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  3. #3
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 48: Buho Sabio
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    02 nov, 18
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    Hola @Rosa Capellini es raro que no te hayan dado una fecha estimada de llegada , igual si el equipo esta pago lo podes reclamar para que te lo reenvien comunicate por redes sociales como menciona @Mica 15 . Saludos

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Rosa Capellini Ver mensaje
    No me avisaron quevel equipo estaba en Oca donde debia buscarlo y lo devolvieron
    habias puesto en la compra que retirabas personalmente en OCA ?

    Habias hecho el seguimiento del envio?

    En mail suelen llegar , caen en spam o no deseado. Si el equipo ya volvió a Movistar deberas programar reenvio

    La compra fue telefónica o via web?

    ¿Qué pasó con mi compra?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE


    Seguimiento de órdenes

    https://online.movistar.com.ar/autog...552.1523537193

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    https://seguimiento.andreani.com/

    Tracking OCA

    https://www.aftership.com/es/couriers/oca-ar

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  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    Hola @Rosa Capellini

    Los datos para realizar el seguimiento de la compra llega al e-mail. ¿Verificaste que no esté en correo no deseado (spam)?
    De igual manera, podés comunicarte por Facebook o Twitter para ver como seguir con este tema. Seguramente se puede enviar nuevamente.

    Comentanos como sigue todo.
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  6. #6
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por Rosa Capellini Ver mensaje
    No me avisaron quevel equipo estaba en Oca donde debia buscarlo y lo devolvieron
    hola te cuento que una vez me paso que oca dijo que yo no quería el equipo ( yo lo estaba esperando y iba viendo el seguimiento)
    al poner eso el cartero lo devolvieron y tuve que hacer toda la operación de nuevo....

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