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Necesito ayuda sobre una compra

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  1. #1
    Avatar de Yonathan Britos NIVEL 1: Principiante
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    Necesito ayuda sobre una compra

    Hola, tengo una consulta. Hace unos minutos he hecho una compra de un celular en la página de movistar, puse todos los datos, pero el problema es que he puesto mal el Gmail y me di cuenta después de haber terminado la compra. ¿el pago se realizó igual?
    ¿o se tiene que confirmar en el Gmail puesto?

    Ayuda

    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    Última edición por Yonathan Britos; 22/09/2019 a las 14:53

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Hola @Yonathan Britos

    La confirmación de la compra llega al mail, por lo tanto recomiendo que te comuniques por Facebook o Twitter para indicar el correo correcto así pueden enviarte todos los datos de la operación.

    Comentanos como sigue todo.
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  3. #3
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Yonathan Britos Ver mensaje
    Hola, tengo una consulta. Hace unos minutos he hecho una compra de un celular en la página de movistar, puse todos los datos, pero el problema es que he puesto mal el Gmail y me di cuenta después de haber terminado la compra. ¿el pago se realizó igual?
    ¿o se tiene que confirmar en el Gmail puesto?

    Ayuda
    La compra ya se realizó. En el correo te llega la confirmación de la compra junto con la factura de compra.

    Comunícate por redes sociales para que te ayuden a cambiar el mail de la compra.

    Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Yonathan Britos Ver mensaje
    Hola, tengo una consulta. Hace unos minutos he hecho una compra de un celular en la página de movistar, puse todos los datos, pero el problema es que he puesto mal el Gmail y me di cuenta después de haber terminado la compra. ¿el pago se realizó igual?
    ¿o se tiene que confirmar en el Gmail puesto?

    Ayuda

    pudiste realizar el cambio de la cuenta? una vez que lo hagas fíjate en correo spam si llego confirmación y luego factura

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