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Sin wifi hace 4 dias

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de Pilar29 NIVEL 1: Principiante
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    Sin wifi hace 4 dias

    Hola estoy sin Servicio y trabajo en casa. Habiendo ingresado en el 0800 mi reclamo ya no puedo hablar con un humano. Te ponen un contestador de que hiciste tu reclamo y están trabajando. Recordé que esta semana me iban a traer otro módem x el cambio a
    Fibra y sin noticias de esto y Justo también sin funcionar el que tengo. Me lo dieron de baja sin entregar el nuevo??? Ayudaa necesito trabajar desde casa y no un bar y hablar con alguien!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    @Pilar29 en foro no podemos tomar reclamo ya que somos clientes como vos.
    Debes reportar esto en canales de redes sociales y no dejes pasar mas de 72 hs

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Reclama modem tambien

    Aquí podes hacer el seguimiento de los reclamos

    https://www.movistar.com.ar/verifica...guimiento.aspx

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  3. #3
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por Pilar29 Ver mensaje
    Hola estoy sin Servicio y trabajo en casa. Habiendo ingresado en el 0800 mi reclamo ya no puedo hablar con un humano. Te ponen un contestador de que hiciste tu reclamo y están trabajando. Recordé que esta semana me iban a traer otro módem x el cambio a
    Fibra y sin noticias de esto y Justo también sin funcionar el que tengo. Me lo dieron de baja sin entregar el nuevo??? Ayudaa necesito trabajar desde casa y no un bar y hablar con alguien!
    Hola @Pilar29 comunicate por redes sociales en el link que te pasa @mcrisever ahi te daran solucion a este problema , comentanos como va todo . Saludos

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    Hola @Pilar29

    ¿Pudiste comunicarte por redes sociales?
    Consultá si sigue abierto el reclamo ya que luego de 72hs suelen cerrarlos aunque no estén solucionado.

    Comentanos como sigue todo.
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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