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Sin red

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de Alvarez matias NIVEL 1: Principiante
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    Sin red

    No puedo hacer llamadas ni enviar msj

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola @Alvarez matias que equipo tenes ? Es nuevo ? Esta configurado ? Comentanos un poco mas desde cuando estas con este problema ? Tenes abono o prepago ?

    Edito : fijate este link

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...-funciona.html

    Sino reclama por redes

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    Hola @Alvarez matias

    Recomiendo que pruebes el chip en otro equipo y nos comentes si sucede lo mismo.
    En caso de que sea problema del chip, podés pedir cambio del mismo, manteniendo número, desde aquí: https://www.movistar.com.ar/producto...vicios/chip-4g
    ¿La línea es prepaga? Si ese es el caso ¿Está registrada?

    También verificá el IMEI del equipo, desde la siguiente pagina: https://www.enacom.gob.ar/imei
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Alvarez matias Ver mensaje
    No puedo hacer llamadas ni enviar msj
    que equipo es? tenes linea prepaga o con abono?

    saldo?

    recomiendo verifiques IMEI en esta web y si el equipo esta apto proba sim en otro para descartar daño . Si no funciona en otro equipo la cambias manteniendo numero.

    Si el equipo segun IMEI no esta apto, se encuentra denunciado deberas presentar documentación , factura en Centro de atención para reestablecerlo

    https://www.enacom.gob.ar/imei

    Solicita verifiquen linea en :

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/


    Comentanos asi se continua ayuda.

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  5. #5
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Alvarez matias Ver mensaje
    No puedo hacer llamadas ni enviar msj
    hola lo principal es saber si el problema esta en el chip o en el telefono.
    si es el teléfono puede sser que este negado en ese caso la manera de desbloquearlo es en oficina con factura de compra.
    puede ser un problema de configuración y en ese caso podemos ayudarte desde aca
    o puede ser un problema de sim y con un cambio de la misma se solucionaría.

    si podes comentanos un poco mas asi vamos descartando y llegar a una solución.

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