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Compra online sin noticias

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de Andresito1985 NIVEL 1: Principiante
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    Compra online sin noticias

    Hola buenas noches. Hace una semana realice la compra de un equipo a través de la web. Quedaron que me iban a mandar una factura a las 72 hs y todavía nada, tampoco recibí el equipo y el número de orden que figura en el email de compra confirmada es invalido.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Podes solicitar la factura y numero de pedido para tracking en canales de redes sociales Facebook o Twitter.

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    Hola @Andresito1985
    ¿Te confirmaron que estaba todo bien con el pago?
    Si es así, consulta en los canales de atención y pedí que te informen los datos correctos para que puedas verificar el envío.
    Si paso una semana ya debería haber llegado el equipó.

    ¿Solicitaste envío a domicilio o retiro en sucursal?
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Mica 15 NIVEL 60: Míster 3G
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    Hola @Andresito1985

    Como te han informado comunicate por los canales de redes sociales e informales que aun no recibistes noticias de tu compra...

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Andresito1985 Ver mensaje
    Hola buenas noches. Hace una semana realice la compra de un equipo a través de la web. Quedaron que me iban a mandar una factura a las 72 hs y todavía nada, tampoco recibí el equipo y el número de orden que figura en el email de compra confirmada es invalido.
    amplio lo dejado ayer

    ¿Cómo puedo acceder a la factura por la compra de un equipo móvil?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...ipo-movil.html


    ¿Qué pasó con mi compra?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE


    Seguimiento de órdenes

    https://online.movistar.com.ar/autog...552.1523537193

    Tracking Andreani

    https://seguimiento.andreani.com/

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