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Problema con factura

Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1
    Avatar de Henut NIVEL 1: Principiante
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    Problema con factura

    Hola. Aprincipio de mes hice la portabilidad a otra compañia y ahora no se como hacer para ver si mi cuenta con movistar esta en cero o tengo algun saldo pendiente. Intente hacerlo por la web y el 0800 pero cuando ingreso mi numero sale error. Hay alguna otra forma de chequear eso.

    Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Henut Ver mensaje
    Hola. Aprincipio de mes hice la portabilidad a otra compañia y ahora no se como hacer para ver si mi cuenta con movistar esta en cero o tengo algun saldo pendiente. Intente hacerlo por la web y el 0800 pero cuando ingreso mi numero sale error. Hay alguna otra forma de chequear eso.

    Gracias
    haces bien en chequear esto ya que a veces queda remanente por cambio de ciclo y con el tiempo al no ver mails de aviso pasa a Legales.
    Con tu DNI lo consultas en:


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Tambien podes solicitar libre deuda.

    te dejo la información

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...bre-deuda.html

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    Hola!

    Podés ver si sale algo a pagar al generar un cupón de pago: https://www.movistar.com.ar/cupon-de-pago


    Pero, como dijo mcrisever, Lo mejor es consultar por redes sociales con el DNI del titular de la línea te informan

    Comentanos cualquier duda.
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Cian al no se mas cliente el cupon con la linea Movistar ya no funciona debe consultar por DNI

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  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @Cian al no se mas cliente el cupon con la linea Movistar ya no funciona debe consultar por DNI
    Aah! Pensé que si tenía deuda igual aparecia.. perdón entonces, me confundí.
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Cian Ver mensaje
    Aah! Pensé que si tenía deuda igual aparecia.. perdón entonces, me confundí.
    La linea no es mas Movistar. Sobre DNI debe pedir pero si hizo portabilidad y fue aprobada estimo no hay deuda ya que sino Enacom no aprueba. En teoria es asi...

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