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Datos Móviles dejaron de funcionar

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  1. #1
    Avatar de luninu16 NIVEL 1: Principiante
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    Datos Móviles dejaron de funcionar

    Hola. Necesito ayuda!!
    Hoy a la mañana de golpe se desactivaron los datos móviles aunque esté activado el modo datos moviles. Tengo todo pago al dia. Tengo gigas. No falta nada. Reinicié y apagué varias veces y saqué el chip y nada!!!!

    Muchas gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por luninu16 Ver mensaje
    Hola. Necesito ayuda!!
    Hoy a la mañana de golpe se desactivaron los datos móviles aunque esté activado el modo datos moviles. Tengo todo pago al dia. Tengo gigas. No falta nada. Reinicié y apagué varias veces y saqué el chip y nada!!!!

    Muchas gracias
    podes hacer llamados? sms?

    que equipo usas?

    podes probar sim en otro equipo a ver si funciona y tambien verifiquen linea:


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Laninu16 desde la aplicación Mi Movistar >>> Servicios >>> Test de conexión

    Fijate que te aparece

    Sobre todo en velocidad de navegación y configuración del equipo

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  4. #4
    Avatar de luninu16 NIVEL 1: Principiante
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    Puedo hcaer llamados, sms no
    Samsung J4 Plus

    - - - Updated - - -

    No puedo entrar a la app, no tengo datos moviles

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por luninu16 Ver mensaje
    Puedo hcaer llamados, sms no
    Samsung J4 Plus

    - - - Updated - - -

    No puedo entrar a la app, no tengo datos moviles
    te dejo aca APN ,




    Fijate si algo se desconfiguro

    tambien en Mensajes, tengas este centro


    Centro de SMS sea +54079000801

    si todo esta correcto deberas pedir verifiquen tu linea y si continuas con problemas cambia sim manteniendo numero

    comentanos como vas

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  6. #6
    Avatar de luninu16 NIVEL 1: Principiante
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    está todo igual.....

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  7. #7
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    Cita Iniciado por luninu16 Ver mensaje
    está todo igual.....
    vas a tener que reportar en los canales que te deje de redes sociales para que vean linea , en foro somos usuarios y no podemos hacer eso...

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  8. #8
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    Te agradezco!!! Probaré otros medios

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  9. #9
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    Te agradezco!!! Probaré otros medios
    comentanos como te fue !
    A veces aplican actualizaciones en las líneas y solucionan al momento .
    Si tenes que cambiar sim, mantenes numero y lo haces en Centro de atención

    https://www.movistar.com.ar/ayuda/locales-movistar

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  10. #10
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    Hola @luninu16

    Si podés, probá el chip en otro equipo y comentanos si el problema continúa.

    Es para ir descartando.. puede ser problema del chip y en ese caso se soluciona pidiendo cambio del mismo, manteniendo número.
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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