Completá la encuesta

pedido rechazado

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de merciminif NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    11 sep, 19
    Mensajes
    1
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    35
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    25.67%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2.31%
    Actividad Mensual
    1.49%


    pedido rechazado

    Compre un producto, lo quise cancelar, espere a que me llegue a mi casa, lo rechace y ahora estan mandandome mensaje que lo vya a retirar a la sucursal de andrani pero yo rechace el pedido, quiero que lo manden devuelta a la sucursal de donde salio por favor

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    12,586
    Mencionado
    3079 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 8,128
    Dados: 7,988
    vBActivity - Stats
    Points
    23,812
    Level
    42
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    72.6%
    Actividad Diaria
    300.23%
    Actividad Semanal
    446.06%
    Actividad Mensual
    365.05%
    Logros Geek


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Hola @merciminif

    Creo que esperan una semana mas o menos y luego vuelve a Movistar. ¿Ya pasó ese tiempo?

    ¿Te comunicaste por los canales de atención para avisar que querés cancelar la compra?
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de Mica 15 NIVEL 60: Míster 3G
    Fecha de ingreso
    14 abr, 18
    Ubicación
    Argentina, R
    Mensajes
    5,209
    Mencionado
    1016 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2,315
    Dados: 2,257
    vBActivity - Stats
    Points
    12,380
    Level
    32
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    63.06%
    Actividad Diaria
    254.04%
    Actividad Semanal
    370.17%
    Actividad Mensual
    228.71%


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Hola @merciminif

    Para cancrlar la compra de un producto no tiene que estas en distribucion.

    En el siguiente link explica un poco mas el proceso de devolucion:

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...un-equipo.html

    Tambien podes avisar por redes sociales, como pregunta Cian!

    Esperamos tu respuesta..

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 48: Buho Sabio
    Fecha de ingreso
    02 nov, 18
    Ubicación
    Rosario sta fe
    Mensajes
    2,496
    Mencionado
    505 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 608
    Dados: 396
    vBActivity - Stats
    Points
    5,950
    Level
    23
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    88.8%
    Actividad Diaria
    346.42%
    Actividad Semanal
    342.13%
    Actividad Mensual
    204.5%


    Cita Iniciado por merciminif Ver mensaje
    Compre un producto, lo quise cancelar, espere a que me llegue a mi casa, lo rechace y ahora estan mandandome mensaje que lo vya a retirar a la sucursal de andrani pero yo rechace el pedido, quiero que lo manden devuelta a la sucursal de donde salio por favor
    Hola @merciminif esto podes hablarlo por redes sociales como te informan , te paso el link y comentanos si pudiste solucionarlo .

    Editito : esto tiene solucion pero hablalo por redes . Saludos

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    ♦ On third planet from Sun ♦
    Mensajes
    181,654
    Mencionado
    8801 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,921
    Dados: 78,627
    vBActivity - Stats
    Points
    113,084
    Level
    76
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    90.08%
    Actividad Diaria
    473.44%
    Actividad Semanal
    1632.13%
    Actividad Mensual
    1182.3%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por merciminif Ver mensaje
    Compre un producto, lo quise cancelar, espere a que me llegue a mi casa, lo rechace y ahora estan mandandome mensaje que lo vya a retirar a la sucursal de andrani pero yo rechace el pedido, quiero que lo manden devuelta a la sucursal de donde salio por favor
    diste aviiso de cancelación? esimportante lo hagas ya que sino Movistar no procederá a la cancelación del mismo

    en redes sociales debes hacer.
    En la web se informa


    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...182.1567153129

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •