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Roaming está activado?

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  1. #1
    Avatar de Cmonge NIVEL 1: Principiante
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    Roaming está activado?

    Hola estoy en Viena me entró una llamada y supuestamente activo el domingo. Y cuando quiero llamar al *611 me dice sin servicio. Llamo porque quiero corroborar que esté activado . Y si es así desde cuándo y hasta cuándo. Gracias por su respuesta
    Claudia

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  2. #2
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola @Cmonge

    Te paso este número de asistencia donde podrás comunicarte las 24 hs: + 54 11 5321 4212
    (llamada internacional sin cargo por cobro revertido
    desde un teléfono fijo del exterior x operadora).

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...774.1568047524

    O tambien por los canales de redes sociales de movistar.


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

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  3. #3
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Cmonge Ver mensaje
    Hola estoy en Viena me entró una llamada y supuestamente activo el domingo. Y cuando quiero llamar al *611 me dice sin servicio. Llamo porque quiero corroborar que esté activado . Y si es así desde cuándo y hasta cuándo. Gracias por su respuesta
    Claudia
    Buenas noches!!

    Podes llamar a otros número desde Viena? Es solo con el 611 el problema?

    Rocorda poner +549 en numeros de celular de argentina

    Comunicate por redes sociales para que te verifiquen el estado del servicio. O a través del número que te dejó Fabián.

    Roaming

    https://www.movistar.com.ar/producto...vicios/roaming

    ¿Cómo realizar y recibir llamadas con el servicio de Roaming?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...e-roaming.html
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    Hola @Cmonge

    El servicio se activa automáticamente por lo general.
    Podés verificarlo desde Mi Movistar, en la sección servicios, fijate si aparece la opción de roaming.



    De igual manera comentanos si pudiste comunicarte al
    +54 11 5321 4212 que es el número de asistencia desde el exterior.

    O por redes sociales , que también están las 24hs.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Cmonge Ver mensaje
    Hola estoy en Viena me entró una llamada y supuestamente activo el domingo. Y cuando quiero llamar al *611 me dice sin servicio. Llamo porque quiero corroborar que esté activado . Y si es así desde cuándo y hasta cuándo. Gracias por su respuesta
    Claudia
    Hola Claudia, si el servicio de Roaming esta activo deberias poder comunicarte pero a veces es dificil de afuera. Lo mejor es llamar a asistencia en roaming o bien canales de redes sociales.

    Tenes linea con abono o prepago? si es prepago deberas contar con saldo suficiente. El roaming se abona en dólares al cambio del dia …
    Se cobra llamadas entrantes, salientes, lo mismo sms. Por tal motivo es conveniente la Promo all inclusive ya sea semanal o diaria si no lo usaras mucho

    Chequea en Austria el tipo de cobertura que hay:

    https://www.movistar.com.ar/producto...icios/roaming#

    No olvides tener datos y roaming activo en el equipo

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