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detalle de llamadas salientes sms y datos

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  1. #1
    Avatar de Celusolos NIVEL 1: Principiante
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    detalle de llamadas salientes sms y datos

    Hola alguien sabe si ya se puede consultar el detalle de llamadas salientes? me pase de cxxxx a Movistar y tamaña sorpresa me llevé que Movistar no de esa información ya que la otra empresa con la app o desde la pag lo podía consultar y me decía llamadas salientes número y duración de la llamada en otro apartado sms con el número de destinatario obvio y los consumos de datos todo especificado por día, la verdad espero solucionen esto o si alguien sabe como hacerlo genial
    Última edición por guidob; 09/09/2019 a las 11:55

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Celusolos yo sigo haciendo en la anterior interfaz . Alli veo el detalle.

    https://idp.movistar.com.ar/IDP/sps/...MQmdjcWhrak9PQ

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Vamos a consultar con @guidob para que averigue en Movistar si es algo momentáneo y cuando estaría nuevamente en la app esto.
    Recien lo hablábamos con @juanetche.

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  4. #4
    Avatar de juanetche Nivel 69: Internet Master
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    Antes estaba la opción, y daba por echo que aún seguía porque tenía cierta utilidad, pero, o caramba, veo que ya no esta disponible el historial en la app.

    Enviado desde mi SM-A505G mediante Tapatalk

    En Foro de Movistar la ayuda la brindan los clientes como vos.
    En este espacio el objetivo es darse una mano los unos a los otros.
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  5. #5
    Avatar de guidob Community manager
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    Vamos a consultar con @guidob para que averigue en Movistar si es algo momentáneo y cuando estaría nuevamente en la app esto.
    Recien lo hablábamos con @juanetche.
    cc/ @Celusolos

    Hola chicos! Consulté con Movi y me dicen que solo está disponible para clientes full

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por guidob Ver mensaje
    cc/ @Celusolos

    Hola chicos! Consulté con Movi y me dicen que solo está disponible para clientes full
    clientes full?
    a que llaman full? yo tengo Comunidad, @juanetche tambien y no esta

    Edito: son los One?

    si es asi, pésimo, deberia estar para todos los clientes como corresponde

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  7. #7
    Avatar de guidob Community manager
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    Serían clientes pospago, clientes que pagan lo que consumen sin límites

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  8. #8
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    Cita Iniciado por guidob Ver mensaje
    Serían clientes pospago, clientes que pagan lo que consumen sin límites
    claro pero no esta, estuvo como dijo @juanetche y ya no. Yo soy cliente pospago, el tambien y no esta Por eso despues de la consulta del usuario nos llamo la atención

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  9. #9
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    Exacto @guidob, no está más la opción de historial de llamadas y SMS.

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  10. #10
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    @guidob volve a decirles que no esta mas por eso queríamos saber si era momentáneo o que sucedió...

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