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Contraseña Modem Banda Ancha

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  1. #1
    Avatar de mgbertiaux NIVEL 1: Principiante
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    Contraseña Modem Banda Ancha

    Hace apróx. 4 días tengo movistar fibra de 300mb.

    Me instalaron un modem ASKEY RTF8115VW

    En la parte de abajo tiene un sticker con el usuario "admin" del mismo para entrar en el ip https://192.168.1.1 Cuando ingreso al IP y trato de ir a configuraciones avanzadas. Allí me solicita la contraseña del administrador (supuestamente es la que está en el sticker). La contraseña no funciona.

    Imaginando que posiblemente el modem sea "reciclado" y ya alguien haya cambiado la contraseña. Resetié el modem de a estado de Fábrica pero resulta que la contraseña sigue sin funcionar (por lo que posiblemente el sticker está mal impreso).

    Traté de llamar al 114 pero primero me solicita la opción 1 o 2 [elijo 2, con soporte], allí me pide mi número (lo marco). Luego de eso, me dice que aguarde un momento una contestadora, automáticamente me dice que previamente harán un "chequeo ¿ELÉCTRICO?", luego de eso corta. Hasta ahora JAMÁS pude hablar con un representante.

    Intenté por redes sociales, pero parece que les hablo en chino (les pongo screenshot y fotos), pero no sé si lo hacen apropósito o qué, pero les digo si alguno puede poner una contraseña por default o averiguar la contraseña o bien, cambiarme el equipo y me dicen que tengo que usar un usuario y contraseña que ellos me indican que termina en @Speedy [sin punto .com o com.ar], pero no me dicen siquiera donde, ya que el ASKEY RTF8115VW en el menú sólo te pide la contraseña (y en el código javascript tiene por default seteado como usuario "admin").


    ¿Alguno puede decirme cómo contactar con el 114 sin que me corte?.

    PD: necesito ingresar a las configuraciones avanzadas para hacer un port-forwarding

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    Hola @mgbertiaux

    Se que hace un tiempo Movistar asignó una contraseña particular para cada cliente. Deberían brindarla por redes sociales.

    Si solo pones la contraseña que te dijeron, dejando de lado el usuario, ¿Tampoco te deja entrar a las configuraciones avanzadas?
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @mgbertiaux en redes sociales deben darte la información ya que de tiempo asignaron por cliente una
    Simplemente pediles usuario y contraseña acorde a tu linea


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

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  4. #4
    Avatar de FrancoLB19 NIVEL 5: Retoño
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    Buenas
    No probaste con 1234? Yo tengo ADSL, cambié el módem por uno de los nuevos de Movistar y la contraseña era esa que mencioné antes...si no yo la pedía siempre por Twitter

    Enviado desde mi Mi A1 mediante Tapatalk

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