Completá la encuesta

Instalación - 2 semanas de demora 4 fechas diferentes

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de Amonly NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    06 sep, 19
    Mensajes
    1
    Mencionado
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    35
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    25.5%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.96%
    Actividad Mensual
    1.4%


    Instalación - 2 semanas de demora 4 fechas diferentes

    Buenas tardes.

    La verdad,.estoy podrido, contraté el servicio de.fibra 100 megas en San Juan y hace dos semanas que estoy esperando que vengan a instalar, me dieron una fecha inicial,.no.vinieron, me.dieron dos fechas más y.tsmpoco vinieron. Llamé de nuevo y me dijeron que el servicio estaba dado de baja, me comunico con el 0800 de.posventa y luego el de ventas para darle de alta nuevamente, me dicen que van a venir hoy y no vinieron. Alguien sabe algo, a dónde.se.piede hablar para.comunocarse directamente con la gente que viene a instalar. Muchas gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    Última edición por guidob; 10/09/2019 a las 12:23

    1 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de Tomas Atampi NIVEL 27: Vice Campeón de Metegol
    Fecha de ingreso
    06 jul, 17
    Ubicación
    Los Toldos
    Mensajes
    537
    Mencionado
    805 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 637
    Dados: 473
    vBActivity - Stats
    Points
    1,416
    Level
    12
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    76.08%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    19.97%
    Actividad Mensual
    12.13%
    Logros Sabio


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Hola, aqui solo somos usuarios como vos, para reclamar un problema tenes que comunicarte por las vías de atención de Movistar, te recomiendo que les hables por Facebook y Twitter, responden rápidamente.
    Medios de atención:
    WhatsApp: +549112261-6666 (Se debe registrar el número en su agenda de contactos, tal cuál figura aquí).
    Gestiona tu línea desde la App "Mi Movistar", ingresando aquí.

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    12,573
    Mencionado
    3077 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 8,120
    Dados: 7,983
    vBActivity - Stats
    Points
    23,781
    Level
    42
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    70.32%
    Actividad Diaria
    57.34%
    Actividad Semanal
    340.86%
    Actividad Mensual
    339.3%
    Logros Geek


    Hola @Amonly

    Recién aparece tu consulta, comentanos si ya fueron a instalar el servicio.

    Si aún estás esperando, recomiendo que te comuniques nuevamente por los canales de atención para verificar si no dieron de baja nuevamente al pedido.

    Te aseguraron que había disponibilidad, verdad?
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    ♦ On third planet from Sun ♦
    Mensajes
    181,601
    Mencionado
    8801 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,912
    Dados: 78,603
    vBActivity - Stats
    Points
    113,000
    Level
    76
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    88.08%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1344.47%
    Actividad Mensual
    1111.2%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    @Amonly no hay numero para hablar con instaladores. Los reclamos se canalizan en canales de redes sociales y alli tambien confirman fechas .

    Lograste respuesta?

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •