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Error al intentar desbloquear el equipo LG

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  1. #1
    Avatar de takichiro NIVEL 1: Principiante
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    Error al intentar desbloquear el equipo LG

    Hola,

    estoy teniendo problemas para desbloquear un equipo Movistar

    Ingreso IMEI en esta página y me devuelve un código de desbloqueo.

    Pero una vez que reinicio el cel, ya sea con la SIM original de movistar como la de tuenti a donde quiero portar, en ningún momento me pide el código de desbloqueo y quedo sin servicio.
    Con la SIM de Movistar me indica "Sólo llamadas de emergencia", con la de Txxxxi "SIM inválida". La SIM de tuenti funciona perfecto en otro cel

    El cel es un LG-K120AR y lo tengo hace más de 18 meses.
    Seguí esta guía pero no tuve suerte (probé la opción de LG y las demás también). Nunca se me pidió ningun código de desbloqueo.

    Saludos, gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    Última edición por guidob; 06/09/2019 a las 11:49

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @takichiro hiciste todos los pasos que se indican en la web . Mejor ver que sucede con ese equipo /imei en los canales de redes ya que corres riesgo de bloquearlo con los intentos fallidos . Habras leído al respecto.


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/


    comentanos que te dicen

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  3. #3
    Avatar de Mica 15 NIVEL 60: Míster 3G
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    Hola @takichiro

    Comunicate a traves de redes sociales atencion al cliente, donde podran verificar que es lo que esta pasando al intentar desbloquear el dispositivo...

    Cuatas veces intentanste? Porque mas de una vez se bloquea ,

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Mica 15 Ver mensaje
    Hola @takichiro

    Comunicate a traves de redes sociales atencion al cliente, donde podran verificar que es lo que esta pasando al intentar desbloquear el dispositivo...

    Cuatas veces intentanste? Porque mas de una vez se bloquea ,
    los equipos se bloquean despues de dos intentos fallidos , no uno

    en caso LG : 10

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...182.1567153129

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  5. #5
    Avatar de takichiro NIVEL 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Gracias por las repuestas.

    Entiendo que intentos fallidos de desbloqueo no tuve ninguno porque de hecho nunca me pidió ingresar el código de desbloqueo

    Ahí me cantacté por Facebook (tuve que revivirlo, ja), estoy esperando que me respondan

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  6. #6
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    Cita Iniciado por takichiro Ver mensaje
    Gracias por las repuestas.

    Entiendo que intentos fallidos de desbloqueo no tuve ninguno porque de hecho nunca me pidió ingresar el código de desbloqueo

    Ahí me cantacté por Facebook (tuve que revivirlo, ja), estoy esperando que me respondan
    avisa en publico le envias un privado.
    Yo jamas use Face siempre Twitter pero vale!

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  7. #7
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    Actualizo: pude desbloquearlo.

    El problema era el orden de los pasos que figuran en la web de movistar para LG https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...mi-equipo.html

    En caso que cuentes con un equipo marca LG:

    1. Encendé el dispositivo con la tarjeta SIM de Movistar.
    2. Ingresá el código de desbloqueo.
    3. Marcá en tu celular 2945#*(Código de modelo)#
    4. Aparecerá en el menú que se abre ir a “bloqueo de red”
    5. Seleccionar "Network Lock" (BLOQUEO DE RED).
    6. Colocar el código de liberación y pulsar OK
    7. Seleccionar desbloquear
    8. El equipo se reiniciará y quedará liberado.

    Yo me quedaba colgado esperando el paso 2, que me pidiera el código. Pero en verdad hay que saltar del 1 al 3 e ingresar el código recién en el 6

    Gracias por la ayuda!

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  8. #8
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    @takichiro sabes? lo vi en Google y no pude pasarlo ya que sali y estaba sin equipo menos laptop.
    Genial pudiste desbloquear tu LG !!!

    Tu solución será la de otros usuarios!

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  9. #9
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    Cita Iniciado por takichiro Ver mensaje
    Actualizo: pude desbloquearlo.

    El problema era el orden de los pasos que figuran en la web de movistar para LG https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...mi-equipo.html

    En caso que cuentes con un equipo marca LG:

    1. Encendé el dispositivo con la tarjeta SIM de Movistar.
    2. Ingresá el código de desbloqueo.
    3. Marcá en tu celular 2945#*(Código de modelo)#
    4. Aparecerá en el menú que se abre ir a “bloqueo de red”
    5. Seleccionar "Network Lock" (BLOQUEO DE RED).
    6. Colocar el código de liberación y pulsar OK
    7. Seleccionar desbloquear
    8. El equipo se reiniciará y quedará liberado.

    Yo me quedaba colgado esperando el paso 2, que me pidiera el código. Pero en verdad hay que saltar del 1 al 3 e ingresar el código recién en el 6

    Gracias por la ayuda!
    Buenisimo gracias por comentar!!

    Salta varios pasos para desbloquear ...

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  10. #10
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    @takichiro ya Movistar modificara la web asi esta correcta la información . @guidob esta en tema.

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