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Mensajes y reconexiones

Resultados 1 al 3 de 3
  1. #1
    Avatar de Elrebelde NIVEL 1: Principiante
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    03 sep, 19
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    Mensajes y reconexiones

    Te mandan mensajes cuando se está por vencer el mes ....te mandan la pila de mensajes cuando se te vence (1) cada 2 horas ......me atrase en el pago me cortaron el servicio de llamadas y ahora que pague me lo pasaron a legales .....en legales me dicen que ya está registrado el pago en Movistar me atiende un conmutador que no me da la opción de hablar con un representante y encima quiero llamar y me dice que tengo deuda y cortado el servicio .....mi dios que hago para comunicarme con alguien

    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    Última edición por guidob; 05/09/2019 a las 10:58 Razón: Lenguaje inapropiado

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  2. #2
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 48: Buho Sabio
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Elrebelde Ver mensaje
    Te mandan mensajes cuando se está por vencer el mes ....te mandan la pila de mensajes cuando se te vence (1) cada 2 horas ......me atrase en el pago me cortaron el servicio de llamadas y ahora que pague me lo pasaron a legales .....en legales me dicen que ya está registrado el pago en Movistar me atiende un conmutador que no me da la opción de hablar con un representante y encima quiero llamar y me dice que tengo deuda y cortado el servicio .....mi dios que hago para comunicarme con alguien
    Hola @Elrebelde podes hacer el reclamo por redes sociales de movistar ahi te pueden ayudar mas rapido ojalá soluciones tu problema te paso el link. Saludos

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Elrebelde ya sea linea móvil u Hogar cuando pasa un x tiempo de deuda pasan a Legales. Seguramente llegaron mails de aviso, normalmente caen en correo spam o no deseado.

    Tené en cuenta que el tiempo de imputación del pago varía de acuerdo al medio de pago utilizado.

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...i-factura.html


    Lo mejor es que te contactes en los canales de redes sociales y alli incluso podes enviar si lo requieren comprobante de tu pago.

    *** Se entiende tu enojo pero controla léxico ya que en foro somos usuarixs todxs y tratamos de cuidar este espacio.

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