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Mail de speedy hackeado

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de achira NIVEL 1: Principiante
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    Mail de speedy hackeado

    Hace dias que mi correo electronico fue hackeado y segun la informancion brindada por el tecnico en seguridad informada que contrate para que me ayude a solucionar el problema la clave fue obtenida por el servidor de movistar. Me comunique durante 5 dias con el soporte tecnico y atencion comercial, me pasaron por todos los asesores y niinguno me soluciono el problema. Fui a la atencion comercial en la oficina de La Plata y tampoco lo solucionaron. Solo pedia algo facil que me cambien la contraseña del mail. Recien veo que ahora la web mail tiene un icono, que hace unis dias no existia, para hacer el cambio de clave. Pero cuando clikeas no te lleva a ningun lado. Sigo sin poder cambiar la contraseña de mi mail que sigue siendo hackeado al igual que todas las aplicaciones vinculadas a ese mail y la coompania no me dio ningjna solucion. A esta altura estoy convencido que no les interesa solucionar mi problema, Si tiene el mismo inconveniente contactenme.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    Última edición por guidob; 05/09/2019 a las 11:00 Razón: datos personales

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @achira en foro como usuarios no podemos resolver este problema. Deberias contactarte con los canales de redes sociales y ver de que forma ellos pueden resetear tu contraseña para poder acceder a tu correo y vos mismo hacerlo

    Probaste desde aquí recuperar?

    https://web.telefonica.com.ar/online...vZ0FBIS9nQSEh/

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    *** Recomiendo edites mail ya que es sitio publico y todxs leen

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  3. #3
    Avatar de Tomas Atampi NIVEL 27: Vice Campeón de Metegol
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Como dato, hoy día, de la única manera en que se suelen "robar" contraseñas es por vía mail, hay que evitar correos que parezcan "raros", ofertas, supuestos "premios"... en fin, borrar, o no entrar directamente, a aquellos mail que no esperamos, o no sean de un destinatario conocido.
    Otras de las vías para robar datos, es la instalación y descarga de programas desde paginas web maliciosas, por lo general, Google las detecta automáticamente y te advierte, pero hay muchísimas que aun siguen infectando usuarios, así que cuidado con eso también.
    Gestiona tu línea desde la App "Mi Movistar", ingresando aquí.

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  4. #4
    Avatar de daniibaqaglio NIVEL 1: Principiante
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    Hola! trabaje en telefonica (o speedy, es lo mismo) y si podiamos hacer el reseteo de la clave del mail. Yo te aconsejaria que sigas intentando telefonicamente hasta que te topes con alguien que sepa bien de lo del correo speedy. Porque el tema esta que al ser una consulta poco frecuentada, muy pocos asesores lo dominan a ese sistema, las consultas se hacen a un sistema que es poco usado y por ende no le dan mucha bola. Insisti o pregunta que error les sale o que pasa que no pueden.
    Suerte!

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