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Recuperar línea fija dada de baja

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  1. #1
    Avatar de NANDO2019 NIVEL 1: Principiante
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    Recuperar línea fija dada de baja

    Hola: necesito saber como tengo que hacer para poder dar de alta una linea telefonica fija que me dieron de baja por deuda, gracias vivo en Palermo CABA

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por NANDO2019 Ver mensaje
    Hola: necesito saber como tengo que hacer para poder dar de alta una linea telefonica fija que me dieron de baja por deuda, gracias vivo en Palermo CABA
    depende el tiempo de la baja podrias recuperar, no es fácil. Consulta en canales de redes sociales, si es factible recuperar, la deuda y pasos a seguir. Incluso si ya paso a Legales te darán el Estudio que tiene tu caso

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Recomiendo soluciones y solicites libre deuda al abonar recuperes o no linea ya que luego pasan a Veraz y se complica tu situacion crediticia.

    Tambien en Centro Movistar :

    https://www.movistar.com.ar/ayuda/locales-movistar

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  3. #3
    Avatar de IRUICHI NIVEL 5: Retoño
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    Buenas tardes @NANDO2019
    Tu caso podria llegar a demorar medio año o mas todavia, muchos usuarios le paso lo mismo y en muy pocos caso se pudo recuperar el numero de linea.
    Es complicado. Hoy en dia si queres una linea fija cableada de cobre y sola no podes tenerla ya que modificaron la tecnologia para linea sola.
    Ahora es tecnologia LEC inalambrica.
    Saludos

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @IRUICHI que es lo que demoraría medio año mas?

    el usuario quiere la linea que dieron de baja por deuda ...

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  5. #5
    Avatar de IRUICHI NIVEL 5: Retoño
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    Buen dia @mcrisever
    Claro el cliente quiere recuperar la linea que fue dado de baja. No importa el error por el cual sea, normalmente tarda mucho tiempo para que la pueda recuperar si es que puede obviamente, en la mayoria de los caso no se recupera y le ofrecen una nueva linea con otro numero.

    Saludos!

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por IRUICHI Ver mensaje
    Buen dia @mcrisever
    Claro el cliente quiere recuperar la linea que fue dado de baja. No importa el error por el cual sea, normalmente tarda mucho tiempo para que la pueda recuperar si es que puede obviamente, en la mayoria de los caso no se recupera y le ofrecen una nueva linea con otro numero.

    Saludos!
    por experiencia no demora ese tiempo que decis, te dicen si o no al momento de consulta . El tema pago es independiente.

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  7. #7
    Avatar de IRUICHI NIVEL 5: Retoño
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    @mcrisever por eso podria llegar a tardar eso, y dije que algunos si lo resuelven rapido por experiencia como vos decis. Esperemos que solucione pronto pero yo abarco todas las posibilidades posibles.
    Saludos

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  8. #8
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    Hola! trabaje en telefonica y el tema es el siguiente para tu caso:

    La podes recuperar pero puede pasar que tu linea ya se la dieron a otro cliente.

    En el caso que te hayas mudado, muy lejos de donde tenias tu linea (o relativamente) el numero va cambiando, por lo que no podrias recuperarla (caracteristica o los numeros siguientes)

    Y por otro lado, el tema de la deuda es complicado, al tener deuda y si aun no la pagaste, el domicilio donde estaba activado queda como en una lista negra que no podes reactivar otra linea a menos que la pagues a la deuda.

    Hablo de las lineas fijas, no se de lec (linea en casa que funcionan con redes de celus)

    Suerte!

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