Completá la encuesta

Reclamar mi línea fija

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Avatar de manova22 NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    31 ago, 19
    Mensajes
    1
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    37
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    27.5%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2.31%
    Actividad Mensual
    1.49%


    Reclamar mi línea fija

    Desde ayer mi línea fija de murió, como puedo pasarla en arreglo desde la app?

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 48: Buho Sabio
    Fecha de ingreso
    02 nov, 18
    Ubicación
    Rosario sta fe
    Mensajes
    2,493
    Mencionado
    505 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 606
    Dados: 396
    vBActivity - Stats
    Points
    5,944
    Level
    23
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    87.73%
    Actividad Diaria
    207.85%
    Actividad Semanal
    322.34%
    Actividad Mensual
    200.03%


    Cita Iniciado por manova22 Ver mensaje
    Desde ayer mi línea fija de murió, como puedo pasarla en arreglo desde la app?
    Hola @manova22 te paso un link para reclamos tambien podes hacer el reclamo por redes sociales de movistar .
    Edito : desde app no se puede reclamar

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...o-tecnico.html

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    ♦ On third planet from Sun ♦
    Mensajes
    181,636
    Mencionado
    8801 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,918
    Dados: 78,622
    vBActivity - Stats
    Points
    113,064
    Level
    76
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    89.59%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1564.5%
    Actividad Mensual
    1167.03%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por manova22 Ver mensaje
    Desde ayer mi línea fija de murió, como puedo pasarla en arreglo desde la app?
    te dejo link donde hacer reclamo.

    Verificación Técnica Línea Fija

    Ingresá tu número de teléfono para verificar si la línea presenta un inconvenientetécnico

    https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...evisionTecnica

    y aquí seguimiento del mismo

    https://www.movistar.com.ar/verifica...guimiento.aspx

    No me aparece la opción en la app.
    @Fabiancar161 donde esta ? en servicios no

    1 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    ♦ On third planet from Sun ♦
    Mensajes
    181,636
    Mencionado
    8801 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,918
    Dados: 78,622
    vBActivity - Stats
    Points
    113,064
    Level
    76
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    89.59%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1564.5%
    Actividad Mensual
    1167.03%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    @manova22 espero quede claro donde podes pasar reclamo. NO se puede desde Mi Movistar .

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 48: Buho Sabio
    Fecha de ingreso
    02 nov, 18
    Ubicación
    Rosario sta fe
    Mensajes
    2,493
    Mencionado
    505 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 606
    Dados: 396
    vBActivity - Stats
    Points
    5,944
    Level
    23
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    87.73%
    Actividad Diaria
    207.85%
    Actividad Semanal
    322.34%
    Actividad Mensual
    200.03%


    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    te dejo link donde hacer reclamo.

    Verificación Técnica Línea Fija

    Ingresá tu número de teléfono para verificar si la línea presenta un inconvenientetécnico

    https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...evisionTecnica

    y aquí seguimiento del mismo

    https://www.movistar.com.ar/verifica...guimiento.aspx

    No me aparece la opción en la app.
    @Fabiancar161 donde esta ? en servicios no
    Hola @mcrisever, desde la app no se puede hacer reclamos, confundi con otra opcion...

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    ♦ On third planet from Sun ♦
    Mensajes
    181,636
    Mencionado
    8801 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,918
    Dados: 78,622
    vBActivity - Stats
    Points
    113,064
    Level
    76
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    89.59%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1564.5%
    Actividad Mensual
    1167.03%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por Fabiancar161 Ver mensaje
    Hola @mcrisever, desde la app no se puede hacer reclamos, confundi con otra opcion...
    si, busque antes de responder ya que me parecía no se podía. Hay que ver antes …

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    12,581
    Mencionado
    3079 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 8,127
    Dados: 7,986
    vBActivity - Stats
    Points
    23,799
    Level
    42
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    71.64%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    403.17%
    Actividad Mensual
    355.36%
    Logros Geek


    Hola @manova22

    Verificá que el equipo esté bien conectado. y si podés probá conectar otro teléfono para descartar que sea problema del mismo.
    Si sigue sin funcionar, comentanos si pudiste realizar la verificación técnica online que menciona @mcrisever y si indica alguna falla.
    Desde allí mismo queda registrado el reclamo.

    Aguardamos tu respuesta.
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

    1 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •