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Cambio de Plan, no se comunican conmigo

Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1
    Avatar de Nora irene budeisky NIVEL 1: Principiante
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    Cambio de Plan, no se comunican conmigo

    Hace más de 4 días pedí un plan más bajo, quedaron en llamarme, no lo han hecho y es imposible comunicarme

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  2. #2
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Nora irene budeisky Ver mensaje
    Hace más de 4 días pedí un plan más bajo, quedaron en llamarme, no lo han hecho y es imposible comunicarme
    Buenas noches!!!

    Te comunicaste a través de redes sociales? Ahi te lo hacen en un ratito al cambio de plan.

    Te dejo info acá

    ¿Cómo cambio mi plan?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...o-mi-plan.html

    Redes Sociales Movistar

    Facebook http://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Twitter http://twitter.com/movistararg
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  3. #3
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por Nora irene budeisky Ver mensaje
    Hace más de 4 días pedí un plan más bajo, quedaron en llamarme, no lo han hecho y es imposible comunicarme
    Hola @Nora irene budeisky por redes sociales como te indican @MaycoJose07 podes preguntar sobre el plan que pediste o desde la "app mi movistar"

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    Hola @Nora irene budeisky

    ¿Verificaste desde Mi Movistar si no está hecho el cambio de plan?

    Si no, podés volver a dejar tus datos para que te llamen y completen tu pedido desde la web:
    https://www.movistar.com.ar/producto...rvicios/planes
    Última edición por Cian; 22/08/2019 a las 23:48 Razón: Agregar link web Movistar.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Nora irene budeisky Ver mensaje
    Hace más de 4 días pedí un plan más bajo, quedaron en llamarme, no lo han hecho y es imposible comunicarme
    te hago una pregunta, de los planes publicados, ofrecieron alguno acorde a tu necesidad / presupuesto?

    Verificaste que el cambio sea inmediato o en próximo ciclo? que te han dicho?

    Si aun no impacto podes ver con los canales de redes la situacion .

    Yo hice un cambio no hace mucho y lo vi reflejado cuando cambio mi ciclo,

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  6. #6
    Avatar de Tomas Atampi NIVEL 27: Vice Campeón de Metegol
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    Lo mejor es que te comuniques como te mencionaron los compañeros, desde los medios de atención que te brindamos, recibirás una respuesta objetiva a tu caso, ya que desde aquí no podemos gestionar nada relacionado con las líneas personales.
    Medios de atención:
    WhatsApp: +549112261-6666 (Se debe registrar el número en su agenda de contactos, tal cuál figura aquí).
    Gestiona tu línea desde la App "Mi Movistar", ingresando aquí.

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