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El 3g no me funciona.

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  1. #1
    Avatar de valentina santamaria NIVEL 1: Principiante
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    El 3g no me funciona.

    Tengo un iphone 7plus y no me funcionan los datos. Al principio me aparecía “Sin servicio” y creí que era un problema de señal en mi casa, ahora salí y me aparece 3g pero no funciona correctamente. Es como si de a ratos dejara de funcionar, como si literalmente tuviera el celular sin señal. Me gustaría saber si hay algo que pueda hacer porque realmente necesito poder comunicarme afuera de mi casa.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    1 miembros encontraron este post útil.
    @valentina santamaria es nuevo el equipo?

    Recomiendo en principio veas el IMEI y que el equipo este en condiciones.

    https://www.enacom.gob.ar/imei

    si todo esta bien configura APN o bien desde la aplicación Mi Movistar >>> configura tu smartphone

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: APN.jpg 
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    Comenta como fue todo.

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  3. #3
    Avatar de valentina santamaria NIVEL 1: Principiante
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    El equipo tiene masomenos un año, nunca tuve problemas hasta ahora. Marco para verificar el IMEI y me da un número

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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @valentina santamaria es nuevo el equipo?

    Recomiendo en principio veas el IMEI y que el equipo este en condiciones.

    https://www.enacom.gob.ar/imei

    si todo esta bien configura APN o bien desde la aplicación Mi Movistar >>> configura tu smartphone

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    Comenta como fue todo.
    El equipo tiene masomenos un año, nunca tuve problemas hasta ahora. Marco para verificar el IMEI y me da un número

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por valentina santamaria Ver mensaje
    El equipo tiene masomenos un año, nunca tuve problemas hasta ahora. Marco para verificar el IMEI y me da un número

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    El equipo tiene masomenos un año, nunca tuve problemas hasta ahora. Marco para verificar el IMEI y me da un número
    ese numero lo pegas o copias en la web, link que pase, y sale el estado de tu equipo .

    o lo anotas y tipeas manualmente

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  5. #5
    Avatar de Mica 15 NIVEL 60: Míster 3G
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    Hola @valentina santamaria

    Comentanos si confugurando las APN pasa lo mismo, aqui te dejo una guia

    https://foro.movistar.com.ar/threads...datos-Movistar

    Desde la app Mi Movistar, en el mismo indica que erros puede estar pasando en tu equipo, comentanos si te indica algo...

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @valentina santamaria insisto en tema IMEi ya que hubo algunos usuarios con iPhone e inconvenientes con bloqueos de IMEI.
    Ve eso por favor.

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  7. #7
    Avatar de valentina santamaria NIVEL 1: Principiante
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    El equipo tiene masomenos un año, nunca tuve problemas hasta ahora. Marco para verificar el IMEI y me da un número
    Perfecto, y me dice que el equipo esta habilitado para el uso.

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    @valentina santamaria insisto en tema IMEi ya que hubo algunos usuarios con iPhone e inconvenientes con bloqueos de IMEI.
    Ve eso por favor.
    Comprendo, pero por ahora me comunica que esta habilitado

    - - - Updated - - -

    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @valentina santamaria insisto en tema IMEi ya que hubo algunos usuarios con iPhone e inconvenientes con bloqueos de IMEI.
    Ve eso por favor.
    Comprendo, pero por ahora me comunica que esta habilitado

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @valentina santamaria fíjate APN desde la aplicación a ver que aparece y sino comunícate con Movistar para que vean tu linea


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

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  9. #9
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola @valentina santamaria tenes que pedir por redes sociales que te manden la configuracion a tu equipo , a mi me habia pasado lo mismo y me mandaron la configuracion ahora anda de 10.

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

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  10. #10
    Avatar de valentina santamaria NIVEL 1: Principiante
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    Hola @valentina santamaria

    Comentanos si confugurando las APN pasa lo mismo, aqui te dejo una guia

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    Desde la app Mi Movistar, en el mismo indica que erros puede estar pasando en tu equipo, comentanos si te indica algo...
    Lo hice y parece haber funcionado, muchas gracias! Mantengo al tanto en caso de que vuelva a dejar de funcionar.

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