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No me figura la bonificación que me ofrecieron

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de Agustinanb89 NIVEL 1: Principiante
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    No me figura la bonificación que me ofrecieron

    Hola! Me pase este mes de cxxxx a movistar Pq con movistar había una bonificacion del 50% por 12 meses.... Es decir q yo iba a pagar 330 en lugar de 659....pero veo en la app que mi total a pagar es 659, en ninguna parte habla de la bonificacion.
    Última edición por guidob; 13/08/2019 a las 11:10

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  2. #2
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Agustinanb89 Ver mensaje
    Hola! Me pase este mes de cxxxxx a movistar Pq con movistar había una bonificacion del 50% por 12 meses.... Es decir q yo iba a pagar 330 en lugar de 659....pero veo en la app que mi total a pagar es 659, en ninguna parte habla de la bonificacion.
    Buenas noches!

    En la factura aparece el descuento. Debajo del monto a pagar, te dice la bonificación.

    Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk
    Última edición por MaycoJose07; 13/08/2019 a las 11:28
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  3. #3
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por Agustinanb89 Ver mensaje
    Hola! Me pase este mes de cxxxxx a movistar Pq con movistar había una bonificacion del 50% por 12 meses.... Es decir q yo iba a pagar 330 en lugar de 659....pero veo en la app que mi total a pagar es 659, en ninguna parte habla de la bonificacion.
    Hola vos hablaste con atencion al cliente para pasarte de c a movistar ? Si es asi tenes la bonificacion fijate en la app mi movistar en historial te sale la factura y ahi podes ver la bonificacion .
    Última edición por guidob; 13/08/2019 a las 11:11

    En Foro de Movistar la ayuda la brindan los usuarios como vos. Si te sirvio la respuesta No olvides dar Solución Aceptada
    Gracias.

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por Agustinanb89 Ver mensaje
    Hola! Me pase este mes de cxxxxx a movistar Pq con movistar había una bonificacion del 50% por 12 meses.... Es decir q yo iba a pagar 330 en lugar de 659....pero veo en la app que mi total a pagar es 659, en ninguna parte habla de la bonificacion.
    Hola Agustinanb89

    ¿Te fijaste cuál es el importe total en la factura?
    En la app Mi Movistar vas a encontrar el precio general del plan , el descuento se aplica en la factura.

    comentanos si pudiste verificar eso.
    Última edición por guidob; 13/08/2019 a las 11:11

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Agustinanb89 Ver mensaje
    Hola! Me pase este mes de cxxx a movistar Pq con movistar había una bonificacion del 50% por 12 meses.... Es decir q yo iba a pagar 330 en lugar de 659....pero veo en la app que mi total a pagar es 659, en ninguna parte habla de la bonificacion.
    en la app te saldrá monto real e incluso en Detalles de tu plan.

    Vas a Historial, alli ves o descargas factura y en primer ítem figura el monto real y abajo la bonificación

    Siempre es asi por el periodo de la promo.

    Ojo! si el plan aumenta se mantiene beneficio pero sobre el valor que este.

    Comentanos si pudiste ver ...



    @MaycoJose07 la Portabilidad y promo o dto.es valida de cualquier forma: online, CEC, telefono etc.

    Si editas, como lo has hecho dos veces, pone motivo

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