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Pactamos un precio que no se ha cumplido!

Resultados 1 al 8 de 8
  1. #1
    Avatar de CarlosD1202 NIVEL 1: Principiante
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    Pactamos un precio que no se ha cumplido!

    Hola me llamaron y me ofrecieron un plan con una bonificación del 50%, me llega la factura y el precio total a pagar es sin la bonificación pactada! Como hago para arreglar el problema.? Gracias por sus respuestas!

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  2. #2
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por CarlosD1202 Ver mensaje
    Hola me llamaron y me ofrecieron un plan con una bonificación del 50%, me llega la factura y el precio total a pagar es sin la bonificación pactada! Como hago para arreglar el problema.? Gracias por sus respuestas!
    Buenas noches! Hace cuanto te dijeron sobre ese descuento pactado? Si te lo.dijeron hace 10 días más o menos, seguramente lo veras en la siguiente factura, no en la que tenés que pagar ahora.

    Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @CarlosD1202

    Como mencionaron, es probable que el descuento se vea en tu próxima factura, depende el periodo de facturación de tu línea.
    Recomiendo que te comuniques por redes sociales para que puedan ver si realmente está efectivo el descuento,y en caso de no ser así, desde allí podrán realizar el ajuste correspondiente.

    Comentanos como sigue todo.

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  4. #4
    Avatar de barbara2019 NIVEL 9: En Crecimiento
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    No hay un mes que respeten lo que te dicen que te cobran siempre pasa lo mismo

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  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por barbara2019 Ver mensaje
    No hay un mes que respeten lo que te dicen que te cobran siempre pasa lo mismo
    ¿Hiciste el reclamo?
    La vez que tuve problema lo reconocieron y me dejaron saldo a favor en la siguiente factura.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  6. #6
    Avatar de barbara2019 NIVEL 9: En Crecimiento
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    si todos los meses me dicen que me paso de los 500 min que tengo a celular hasta un mes me dijeron que me pase cuando estuve mes y medio sin telefono jajaja imaginate

    - - - Updated - - -

    hay gente que sabe y te atiende o se toma el trabajo digamos de chequear y otros te dicen que esta bien facturado y chau embromate y paga
    Última edición por dallmi; 19/07/2019 a las 16:41

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  7. #7
    Avatar de Reuniga vanesa NIVEL 1: Principiante
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    Yo pacte que me iban a cobrar 370$ y lo aumentaron sin avisarme

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  8. #8
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por Reuniga vanesa Ver mensaje
    Yo pacte que me iban a cobrar 370$ y lo aumentaron sin avisarme
    ¡Hola!

    El precio del abono aumenta cada cierto tiempo para todos, no es un monto fijo. Pero el porcentaje del descuento debería mantenerse.
    Es decir, si te ofrecieron un 30% de descuento se mantiene pero sobre precio actual.
    Fijate en la factura los conceptos que se están cobrando y verificá que sean correctos.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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