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Reclamo

Resultados 1 al 10 de 10
  1. #1
    Avatar de 2234654930 NIVEL 1: Principiante
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    Reclamo

    Hola llevo 16 días sin servicio una vergüenza el servicio técnico , llamo a diario y no tengo respuesta, necesito el servicio ...que puedo hacer no tengo ni tel ni internet, hace 16 días

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  2. #2
    Avatar de manny864 Nivel 1: Principiante
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    Buen día, seguí insistiendo por todas las vías, en especial el facebook, Movistar Argentina, ojo que a las 72 horas se cierran los reclamos

    Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

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  3. #3
    Avatar de Mica 15 NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Hola @2234654930

    Come te menciono @manny864 tambien podes realizar el reclamo por redes sociales,
    Facebook:
    https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Twitter;
    https://twitter.com/movistararg

    Desde el siguiente link tambien podes ver el estado de reclamos:

    https://www.movistar.com.ar/verifica...guimiento.aspx

    Tene en cuenta que cierran los reclamos cada 72hs..

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  4. #4
    Avatar de Fedescope NIVEL 1: Principiante
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    Estoy como vos... como tenes las luces del router? Titila en azul la del mouse?
    Me dicen q es problema d la central pero no hacen nada.
    Estoy asi hace 10 dias...

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  5. #5
    Avatar de 2234654930 NIVEL 1: Principiante
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    Esacto me dicen lo mismo ya estoy arta y no se que mas hacer
    Cita Iniciado por Fedescope Ver mensaje
    Estoy como vos... como tenes las luces del router? Titila en azul la del mouse?
    Me dicen q es problema d la central pero no hacen nada.
    Estoy asi hace 10 dias...

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  6. #6
    Avatar de Fedescope NIVEL 1: Principiante
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    Hoy me mandan otro tecnico supuestament... si para hoy no arreglan, doy todo de baja.

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  7. #7
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por 2234654930 Ver mensaje
    Esacto me dicen lo mismo ya estoy arta y no se que mas hacer
    ¿Aun sigue el inconveniente?
    Algunos usuarios comentaron que se solucionó.

    ¿Verificaste si el reclamo sigue abierto?

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  8. #8
    Avatar de Florio1964 NIVEL 1: Principiante
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    No tengo internet,telefonia,y televisión hase más de 48 horas
    Última edición por dallmi; 19/07/2019 a las 11:14

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  9. #9
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Florio1964

    Realizá una verificación técnica online desde el siguiente link:
    https://www.movistar.com.ar/verifica...ecnico-speedy/
    Allí mismo se registra el reclamo correspondiente.
    Comentanos si pudiste hacerlo.

    Recordá que en el foro somos usuarios como vos, y al ser un sitio público recomiendo que edites tu mensaje borrando tu número.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  10. #10
    Avatar de Mica 15 NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Hola @Florio1964

    Podes realizar verificacion tecnica y alli hacer el reclamo..
    https://www.movistar.com.ar/verifica...edy/Index.aspx

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