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Problemas en recibir SMS de alarma GSM

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  1. #1
    Avatar de Andreseromero NIVEL 1: Principiante
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    Problemas en recibir SMS de alarma GSM

    Buenas tardes, tengo problema en recibir mensajes de texto que me envía la alarma (tengo una alarma con chip GSM). Me dijeron que se debe a un bloqueo de Movistar para mensajes publicitarios (spam) necesito que me desactiven este bloqueo, ya que de esta forma yo controlo cuando los empleados llegan y se retiran. Alguien más tuvo este problema?

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  2. #2
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por Andreseromero Ver mensaje
    Buenas tardes, tengo problema en recibir mensajes de texto que me envía la alarma (tengo una alarma con chip GSM). Me dijeron que se debe a un bloqueo de Movistar para mensajes publicitarios (spam) necesito que me desactiven este bloqueo, ya que de esta forma yo controlo cuando los empleados llegan y se retiran. Alguien más tuvo este problema?
    hola en casa paso algo parecido, en la epoca que no habia wasap, y no encontramos solución, a las horas te deja volver a enviar mensajes.
    podes contactarte con el área técnica por rede sociales,
    pero no te aseguro que puedan ayudarte ya que el uso que vos le estas dando no seria el convencional, y el sistema lo detecta como spam.


    saludos

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  3. #3
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Andreseromero si no podes hacerlo desde mi movistar o version web https://www.movistar.com.ar/mi-movistar/app
    tendras que hablarlo con la empresa que ellos pueden ingresar/modificar cosas de la linea...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  4. #4
    Avatar de marinellialejandro NIVEL 1: Principiante
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    a mi me pasa exactamente lo mismo y con varios clientes, haciendo varias pruebas deducimos que movistar por alguna cusa, "filtra" esos mensajes, pero no podemos levantar ese filtro, estoy desesperado todos los clientes me reclaman a mi y no le puedo dar una solución... el problema es con los reportes que tiene que hacer la alarma sola, porque si vos le haces una consulta la alarma contesta sin problemas... si alguien sabe como solucionarlo o como reclamarlo en movistar seria un muy bueno. También probamos poniendo un chip claro en la alarma y hace lo mismo ahi deducimos que el problema es el numero receptor y no el que esta en la alarma puesto, de hecho tenemos alarmas con dos números configurados y a uno reporta bien y al otro no...

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  5. #5
    Avatar de willyscabrio NIVEL 1: Principiante
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    Es como dicen, si la alarma envía cierta cantidad de mensajes en cierto tiempo el sistema lo bloquea por unas horas y luego vuelve. Es un dolor de cabeza.

    - - - Updated - - -

    Proba con chips M2M. No sé de dónde sos pero te puedo decir dónde conseguirlos. Son exclusivos para eso

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  6. #6
    Avatar de willyscabrio NIVEL 1: Principiante
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    Te fijaste que no sea el teléfono el que no recibe? Cambia el chip receptor a otro teléfono

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  7. #7
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    @Andreseromero Cómo menciona @willyscabrio , consulten con el área de Movistar negocios a los efectos de testear con chips M2M .
    https://negocios.movistar.com.ar/hu/tienda/internet/m2m
    Última edición por DFA; 12/07/2019 a las 22:58

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