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compre un celular mediante la app

Resultados 1 al 3 de 3
  1. #1
    Avatar de javier1234 NIVEL 1: Principiante
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    compre un celular mediante la app

    el día de ayer compre un celular por medio de la app de movistar, luego de realizado y llenados todos los campos, la compra se realiza y aparece una leyenda la cual decía que en la brevedad me estarían enviando un mail para darme los números de seguimiento y ademas. la cosa es que nunca me llego el mail con esos datos y quiero saber cuales son. ademas al llamar al centro de atención me dicen que desde ahí no me pueden ayudar, es una tomada de pelo. me pueden decir los números y si viene en camino o no??????

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  2. #2
    Avatar de Mica 15 NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Hola @javier1234 bienvenido...

    Podes comunicarte por los canales de tencion redes sociales y preguntar alli, viste en la carpeta spam de tu email? Suele aparecer ahi tambien..

    https://www.facebook.com/movistarargentina/

    https://twitter.com/movistararg

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...mi-compra.html

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @javier1234

    Puede que demore un poco en llegar el mail, de igual manera verificá si no está en la carpeta de correo no deseado (spam) y comentanos.

    También desde Mi Movistar podés ver si aparece el detalle de la compra.

    ¿Qué pasó con mi compra?
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...mi-compra.html

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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