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reclamo por facturas impagas de línea que no es mia

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  1. #1
    Avatar de hectorva NIVEL 1: Principiante
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    reclamo por facturas impagas de línea que no es mia

    Buenas tardes, quisiera saber donde dirigirme para que me dejen de reclamar por TE, por email a mí dirección yal de mi esposa una deuda de factura de telefono fijo de una linea y una cuenta que no estan a mi nombre, no me pertenecen, son de otra persona. Gracias

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @hectorva

    A mi me pasó hace un tiempo que me llamaban por una deuda que desconocía.
    Me comuniqué por redes sociales y pedí que no asocien mis datos con esa línea y así lo hicieron, al tiempo dejaron de llamarme.
    Probá haciendo lo mismo y comentanos si pudiste solucionarlo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  3. #3
    Avatar de hectorva NIVEL 1: Principiante
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    Hola, gracias por el consejo pero ya me comuniqué por redes sociales y me respondieron al toque que esa linea esta a nombre de mi esposo y me mandaron un pdf donde debo informar que desconozco haber solicitado esa línea y que acepto prueba caligráfica, etc, etc. el que debe ser completado y firmado en ofinas de Telefónica. Eso es una barbaridad porque NUNCA solicitamos esa línea, en la realidad es que esa línea es de una mujer que tiene el mismo numero de DNI que mi esposo y algún infradotado que no conoce que las personas nacidas antes de 1950 tenían libreta civica las mujeres y libreta de enrolamiento los hombres con numeración independiente cada una y que al pasarlos a DNI tenemos dos personas con el mismo numero de documento, pues CAMBIO el nombre por el de mi esposo. Es decir piden que firme admitiendo una acción falsa ("que mi esposo tiene esa linea"). De terror. Vpya a tener que pagar a un abogado para que les envie una carta documento. De terror. Lo peor que por esa linea me mandaron sms y WSP a mi celular personal (no al de mi esposo), evidentemente han googleado información y algun joven ignorante rescaó info de la web y completó "los datos del cliente"-

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    @hectorva

    Lamento lo que sucede, espero no tengan que llegar a abogados, creo que con desconocer la línea debería ser suficiente. En este caso como te informaron, puede hacerlo de manera presencial tu esposo.

    Además, te comento que te llega la notificación a tu celular por que afecta a todas las líneas que estén bajo el mismo DNI.
    Lo que me parece raro es que te notifiquen por Whatsapp, eso no suele suceder.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @hectorva tenia una conocida que le paso algo parecido,le llegaban info de deuda de otra persona,tuvo que ir a sus locales a reclamar donde le dijeron que no le iban a llegar mas pero al final le seguieron llegando asi que tambien estaba viendo de poner abogados...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  6. #6
    Avatar de JorgeLuisB19 NIVEL 2: Aprendiz
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    Si la deuda se efectivizo a nombre de esposo una vez que se solucione deberías fijarte no figurar en el Veraz por esta.
    Te dejo un articulo que explica como hacerlo hacer un reclamo en caso de que figures consultarveraz.com/veraz-reclamos/

    Ojala tu problema se solucione pronto, es increíble los destratos que hay que soportar de ciertas empresas.
    Un saludo!

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  7. #7
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @hectorva te dejo el link que te dejo el usuario anterior porque le falto poner el protocolo entonces al clickear no te deriva a esa pagina...https://consultarveraz.com/veraz-reclamos/

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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