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Opción "mostrar id de llamada" desactivada en iphone

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  1. #1
    Avatar de CAMILAFR NIVEL 1: Principiante
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    Opción "mostrar id de llamada" desactivada en iphone

    Hola! quisiera que alguien de Movistar me ayudara para poder activar la opción de Mostrar ID de Llamada. Todos a quienes llamo me ven como nro desconocido.

    Cuando tenia este mismo equipo pero con Claro podía mostrar mi número (ya me comuniqué telefónicamente y me dicen que es un problema del equipo y que debo formatear el teléfono lo cual sinceramente no tiene sentido)

    Desde que me pasé a Movistar tengo estos problemas de configuraciones extrañas en el celular... necesito solucionarlo urgentemente ya que hay contactos que tienen bloqueados a los nros desconocidos y no me puedo comunicar con ellos.

    Muchas gracias

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  2. #2
    Avatar de IRUICHI NIVEL 4: Cachorro
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    Buenas tardes!
    Prueba con marcar *31# y luego al numero que quieres llamar y dime si se soluciono
    saludos!

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  3. #3
    Avatar de CAMILAFR NIVEL 1: Principiante
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    Hola! lo que quiero es MOSTRAR mi número, no lo quiero ocultar...

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  4. #4
    Avatar de IRUICHI NIVEL 4: Cachorro
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    Bien Camila pero aveces se desactiva de esa manera tambien nose si pudiste ver el mp, en el caso de que no se soluciono de esa manera vamos a lo siguiente . Necesito que me indiques que modelo de iphone tienes .. Espero respuesta
    Saludos !

    - - - Updated - - -

    Mira fijate si esto te ayuda!
    En tu Iphone:

    Selecciona Configuración.
    Selecciona Teléfono.
    Selecciona Mostrar ID de llamada.

    Y ahi miras si lo tienes activado o desactivado.
    Esperamos respuesta saludos !

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  5. #5
    Avatar de CAMILAFR NIVEL 1: Principiante
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    Hola! cuando voy a "Mostrar ID de llamada", me aparece como en gris... como que la opción de tocar eso está deshabilitada...

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  6. #6
    Avatar de IRUICHI NIVEL 4: Cachorro
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    Revisa si tienes las restricciones activadas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Restricciones de contenido y privacidad.
    Proba y avisanos !
    Saludos

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  7. #7
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por CAMILAFR Ver mensaje
    Hola! cuando voy a "Mostrar ID de llamada", me aparece como en gris... como que la opción de tocar eso está deshabilitada...
    Hola,

    Otros usuario mencionaron que Se está quitando la opción que permite mostrar u ocultar el ID en varios equipos.
    Según tenía entendido, lo que no permitía era ocultarlo. En tu caso, es al revés. Deberías poder modificarlo una ultima vez para que quede siempre visible.

    Comentanos si se resuelve con los pasos mencionados por IRUICHI,
    Última edición por Cian; 19/06/2019 a las 00:46

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  8. #8
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    hola te recomiendo que te contactes con servicio tecnico y que chequeen en tu linea que esta activo el identificador de llamadas.
    me supo pasar hace mucho tiempo y me derivaron y nadie daba con el problema hasta que una chica de servicio tecnico me lo soluciono.
    me explico que a veces se da ese error y me dio de baja el servicio me lo volvio activar, me hizo un reseteo en la linea. y listo...
    no se si sigue el mismo sistema pero proba!

    saludos

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  9. #9
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    @CAMILAFR si tenes activada esa opcion en el equipo,proba ese chip en otro para ver si pasa lo mismo..vinieron usuarios comentando que aparentemente esa opcion es bloqueada por movistar..si es esto ultimo a lo mejor vas a tener que intentar varias veces hasta que toque alguien que entienda del tema y lo desbloquee...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  10. #10
    Avatar de Alexio80 NIVEL 1: Principiante
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    Me pasa exactamente igual. Desde Movistar me insisten en que ellos no pueden hacer nada al respecto.
    Alguna solución?

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