Completá la encuesta

Imposible comunicarse con servicio técnico

Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1
    Avatar de Josber NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    18 jun, 19
    Mensajes
    1
    Mencionado
    5 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    35
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    25.5%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.71%
    Actividad Mensual
    1.28%


    Imposible comunicarse con servicio técnico

    Buenos días, desde hace ya bastante que quiero comunicarme sin suerte con servicio técnico. Llamo insistentemente al 0800 333 3863 y cuando pido la opción 2 para comunicarme con alguien de ST siempre se corta. Como hago para poder resolver un problema de internet, si no funciona el servicio técnico?

    1 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de Mica 15 NIVEL 59: El Chueco Fangio
    Fecha de ingreso
    14 abr, 18
    Ubicación
    Argentina, R
    Mensajes
    4,505
    Mencionado
    860 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2,042
    Dados: 2,038
    vBActivity - Stats
    Points
    10,650
    Level
    30
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    62.69%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    94.65%
    Actividad Mensual
    215%


    Hola @Josber bienvenido.

    Tambien podes comunicarte al 114 opcion 2 o tenes los canales de atencion facebook o twitter..

    En el siguiente link podes hacer revicion tecnica donde podes hacer un reclamo:

    https://www.movistar.com.ar/verifica...edy/Index.aspx

    Comentanos si pudiste hacerlo...

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    11,564
    Mencionado
    2812 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,563
    Dados: 7,480
    vBActivity - Stats
    Points
    21,353
    Level
    40
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    88.1%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    78.7%
    Actividad Mensual
    196.19%
    Logros Geek


    Hola @Josber

    Podés hacer una revisión técnica online, y allí mismo queda el reclamo registrado.

    Desde el siguiente enlace podés hacerlo: https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...o-tecnico.html

    Comentaste como sigue todo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
    Fecha de ingreso
    23 abr, 15
    Mensajes
    1,674
    Mencionado
    1598 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,017
    Dados: 1,889
    vBActivity - Stats
    Points
    939
    Level
    10
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    63.72%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2.48%
    Actividad Mensual
    7.68%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Josber Ver mensaje
    Buenos días, desde hace ya bastante que quiero comunicarme sin suerte con servicio técnico. Llamo insistentemente al 0800 333 3863 y cuando pido la opción 2 para comunicarme con alguien de ST siempre se corta. Como hago para poder resolver un problema de internet, si no funciona el servicio técnico?
    hola @Josber cual es el problema que tenes?
    si podes contanos un poco y puede que te ayudemos a solucionarlo.

    saludos

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 48: Buho Sabio
    Fecha de ingreso
    02 nov, 18
    Ubicación
    Rosario sta fe
    Mensajes
    2,016
    Mencionado
    344 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 490
    Dados: 278
    vBActivity - Stats
    Points
    4,655
    Level
    21
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    47.72%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    53.88%
    Actividad Mensual
    148.96%


    Cita Iniciado por Josber Ver mensaje
    Buenos días, desde hace ya bastante que quiero comunicarme sin suerte con servicio técnico. Llamo insistentemente al 0800 333 3863 y cuando pido la opción 2 para comunicarme con alguien de ST siempre se corta. Como hago para poder resolver un problema de internet, si no funciona el servicio técnico?
    Hola @Josber proba comunicandote por redes te paso los link saludos
    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    En Foro de Movistar la ayuda la brindan los usuarios como vos. Si te sirvio la respuesta No olvides dar Solución Aceptada
    Gracias.

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
    Fecha de ingreso
    31 ene, 17
    Ubicación
    Argentina
    Mensajes
    7,719
    Mencionado
    1427 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,446
    Dados: 2,040
    vBActivity - Stats
    Points
    15,269
    Level
    35
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    61.49%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2.48%
    Actividad Mensual
    16.49%
    Logros Geek


    @Josber tenes otra alternativa para avisar del inconveniente a la empresa como puede ser desde este link https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...o-tecnico.html
    puede pasar que cada 72hs cierren reclamos abiertos sin solucion,trata de estar pendiente de eso por si tenes que volver a reclamar...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

    0 Not allowed!

Etiquetas para este tema

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •