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Imposible comunicarse con servicio técnico

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  1. #1
    Avatar de Josber NIVEL 1: Principiante
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    Imposible comunicarse con servicio técnico

    Buenos días, desde hace ya bastante que quiero comunicarme sin suerte con servicio técnico. Llamo insistentemente al 0800 333 3863 y cuando pido la opción 2 para comunicarme con alguien de ST siempre se corta. Como hago para poder resolver un problema de internet, si no funciona el servicio técnico?

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  2. #2
    Avatar de Mica 15 NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Hola @Josber bienvenido.

    Tambien podes comunicarte al 114 opcion 2 o tenes los canales de atencion facebook o twitter..

    En el siguiente link podes hacer revicion tecnica donde podes hacer un reclamo:

    https://www.movistar.com.ar/verifica...edy/Index.aspx

    Comentanos si pudiste hacerlo...

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Josber

    Podés hacer una revisión técnica online, y allí mismo queda el reclamo registrado.

    Desde el siguiente enlace podés hacerlo: https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...o-tecnico.html

    Comentaste como sigue todo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por Josber Ver mensaje
    Buenos días, desde hace ya bastante que quiero comunicarme sin suerte con servicio técnico. Llamo insistentemente al 0800 333 3863 y cuando pido la opción 2 para comunicarme con alguien de ST siempre se corta. Como hago para poder resolver un problema de internet, si no funciona el servicio técnico?
    hola @Josber cual es el problema que tenes?
    si podes contanos un poco y puede que te ayudemos a solucionarlo.

    saludos

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  5. #5
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por Josber Ver mensaje
    Buenos días, desde hace ya bastante que quiero comunicarme sin suerte con servicio técnico. Llamo insistentemente al 0800 333 3863 y cuando pido la opción 2 para comunicarme con alguien de ST siempre se corta. Como hago para poder resolver un problema de internet, si no funciona el servicio técnico?
    Hola @Josber proba comunicandote por redes te paso los link saludos
    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    En Foro de Movistar la ayuda la brindan los usuarios como vos. Si te sirvio la respuesta No olvides dar Solución Aceptada
    Gracias.

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  6. #6
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Josber tenes otra alternativa para avisar del inconveniente a la empresa como puede ser desde este link https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...o-tecnico.html
    puede pasar que cada 72hs cierren reclamos abiertos sin solucion,trata de estar pendiente de eso por si tenes que volver a reclamar...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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