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Garantia equipo

Resultados 1 al 3 de 3
  1. #1
    Avatar de Leonel olguin NIVEL 1: Principiante
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    Garantia equipo

    Buenas, compre un moto G7 play por tienda movistar hace un mes aprox, y de repente hace unas horas me dejo de cargar, el pin no funciona, los cables lo probé en otro teléfono, donde tengo que acercarme? La garantía lo cubre?

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Leonel olguin

    En teoría la garantía debería cubrir, si es una falla de fábrica. Según se indica en la web:

    ¿Qué es la garantía de fábrica?
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...e-fabrica.html

    ¿Qué garantía tienen los accesorios del equipo de mi línea móvil?
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...nea-movil.html

    ¿Compraste el equipo liberado?
    Ya que de ser así, podés consultar directamente con el fabricante.
    Última edición por Cian; 13/06/2019 a las 00:42

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  3. #3
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Leonel olguin diria que son los 10 dias desde que te entregaron el equipo para devolvero o reclamar por su mal funcionamiento pero decis que paso un mes entonces me parece que tendrias que contactar a la marca que es motorola..o podes llevarlo a un local de movistar que tenga service,si tenes contratado proteccion movistar tendrias descuento en el arreglo del equipo...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...-movistar.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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