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Estoy podrido.

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  1. #1
    Avatar de haru NIVEL 1: Principiante
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    Estoy podrido.

    a donde tengo que llamar para que me atiendan por facturacion?!?!?!?!? pague por mi movistar, se me retiro el monto del banco, espere las 2 hs de rehabilitacion y nada. me quiero comunicar con atencion al cliente, me pide que ponga la linea; "la ingresada no existe/no es cliente". una falta total de respeto, todo el dia intentando comunicarme con alguien hasta que cai aca. a ver si alguien sabe que decirme antes de que me vuelva loco.

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  2. #2
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por haru Ver mensaje
    a donde tengo que llamar para que me atiendan por facturacion?!?!?!?!? pague por mi movistar, se me retiro el monto del banco, espere las 2 hs de rehabilitacion y nada. me quiero comunicar con atencion al cliente, me pide que ponga la linea; "la ingresada no existe/no es cliente". una falta total de respeto, todo el dia intentando comunicarme con alguien hasta que cai aca. a ver si alguien sabe que decirme antes de que me vuelva loco.
    Buenas noches!

    Desde donde pagaste la factura? desde la APP? Lo pagaste con debito o credito?

    Como ya pasó mas de las 2hs del pago, te recomiendo reclamar por redes sociales para que te resuelvan tu duda. En foro somos todos usarios.

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    Última edición por MaycoJose07; 07/06/2019 a las 19:53
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @haru


    Podés dar aviso del pago desde Mi Movistar, en la sección Servicios> Avisar que pagué.
    Comentanos si pudiste hacerlo.


    Según lo que comentas, si abonas desde Mi Movistar, en un plazo máximo de 2hs debería rehabilitarse el servicio, así se detalla en web:
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...i-factura.html

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @haru como se maneja a traves de sistemas puede pasar que demore como tambien depende de la forma de pago..igual fijate si en la aplicacion mi movistar tenes la opcion de aviso.. Vas a Servicios >avisar que pague...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...-servicio.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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