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Celular negado

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Avatar de Ata NIVEL 1: Principiante
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    Celular negado

    Compre un celular, supuestamente de Movistar, por internet que no me lee el chip Movistar. Consulto con el imei por acá y me dice NEGADO POR MOVISTAR, que puedo hacer?

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  2. #2
    Avatar de male10 Nivel 6: Estudiante de primaria
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    Cita Iniciado por Ata Ver mensaje
    Compre un celular, supuestamente de Movistar, por internet que no me lee el chip Movistar. Consulto con el imei por acá y me dice NEGADO POR MOVISTAR, que puedo hacer?
    Al parecer el imei está bloqueado lo compraste de segunda mano ?

    Enviado desde mi SM-G9650 mediante Tapatalk

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  3. #3
    Avatar de Agusti94 NIVEL 45: Daniel San
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    Cita Iniciado por Ata Ver mensaje
    Compre un celular, supuestamente de Movistar, por internet que no me lee el chip Movistar. Consulto con el imei por acá y me dice NEGADO POR MOVISTAR, que puedo hacer?
    revisaste el imei aca?
    https://www.enacom.gob.ar/imei

    si esta bloqueado fue denunciado perdido/robado, la unica forma de desbloquearlo es tener la factura de compra del equipo a movistar...
    hay que tener cuidado con los aparatos de segunda mano, comprar solo a conocidos o tiendas(serias) que se dedican a la reventa de usados..

    si el imei da bien puede que el aparato sea en realidad de alguna de las otras empresas, en ese caso en cualquier local de telefonia te lo desbloquean
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    > si te sirvio lo que dije marcalo como respuesta util
    >Si simplemente te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

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  4. #4
    Avatar de AgustinH88 NIVEL 41: Mario Bross
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    compraste el celu en un local de movistar o de segunda mano?
    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá


    En Foro de Movistar la ayuda la brindan los clientes como vos. En este espacio el objetivo es darse una mano los unos a los otros. No olvides dar Solución Aceptada si te sirvió

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Ata si es de movistar cuando prendes el equipo puede que salga el logo de movistar..si verificaste en la pagina de enacom https://www.enacom.gob.ar/imei
    te salio que esta negado la manera de poder sacarlo de banda negativa es presentando los papeles de la compra del equipo..si lo compraste usado tenes que pedirle al vendedor que te entregue los papeles de cuando compro ese equipo...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  6. #6
    Avatar de servidordelsutil NIVEL 1: Principiante
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    En mi caso denuncié el extravío y pedí bloquear el teléfono, ahora me piden boleta de compra pero no la tengo. Hay posibilidad de recuperar el equipo? Mi teléfono estaba registrado con nombre apellido y DNI, no tengo problema en enviar esos datos junto al inri. Creo que es suficiente para demostrar que es mío siendo yo mismo el que pudo ir bloquear

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  7. #7
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @servidordelsutil proba con esos datos pero no te aseguro que sea posible porque por lo que se te piden la boleta de compra...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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