Completá la encuesta

imposible descargar boleta movistar-línea hogar

Resultados 1 al 9 de 9
  1. #1
    Avatar de nicomaxmar NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    22 may, 19
    Mensajes
    4
    Mencionado
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    34
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    22.83%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.72%
    Actividad Mensual
    1.51%


    imposible descargar boleta movistar-línea hogar

    Hola, buenos días. Tengo el siguiente problema. desde el día de ayer estoy intentando descargar la última boleta. lo intenté tratando de contactarme telefónicamente y vía web pero siempre me da error. cómo puedo hacer para al menos obtener el cupón de pago, ya que esta opción también es imposible.
    gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Mensajes
    177,139
    Mencionado
    8608 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,060
    Dados: 77,093
    vBActivity - Stats
    Points
    105,070
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.83%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.72%
    Actividad Mensual
    1.93%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    @nicomaxmar

    trata de limpiar cookies o cambiar navegador. Estan funcionando bien

    Selecciona Linea fija o Banda ancha;

    https://www.movistar.com.ar/cupon-de-pago

    otro:

    https://www.movistar.com.ar/cupon-de-pago/hogar

    y este para factura

    https://www.movistar.com.ar/mi-factura

    Las facturas las envían a mail registrado. Te fijaste en correo no deseado o spam?
    Última edición por mcrisever; 22/05/2019 a las 09:35 Razón: editar nick

    1 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de nicomaxmar NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    22 may, 19
    Mensajes
    4
    Mencionado
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    34
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    22.83%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.72%
    Actividad Mensual
    1.51%


    no tengo la factura. y las opciones ya intenté todas, pero no está funcionando la página desde ayer. tengo el servicio interrumpido, pero no sé cuál es el monto que tengo que pagar

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Mensajes
    177,139
    Mencionado
    8608 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,060
    Dados: 77,093
    vBActivity - Stats
    Points
    105,070
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.83%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.72%
    Actividad Mensual
    1.93%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por nicomaxmar Ver mensaje
    no tengo la factura. y las opciones ya intenté todas, pero no está funcionando la página desde ayer. tengo el servicio interrumpido, pero no sé cuál es el monto que tengo que pagar
    los links funcionan probe descagando la de mi amiga .

    Si tenes cortada la línea consulta en canales el monto a abonar

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Con el numero tambien podes pagar en Pago Fácil o Rapipago sin factura

    1 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de nicomaxmar NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    22 may, 19
    Mensajes
    4
    Mencionado
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    34
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    22.83%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.72%
    Actividad Mensual
    1.51%


    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    los links funcionan probe descagando la de mi amiga .

    Si tenes cortada la línea consulta en canales el monto a abonar

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Con el numero tambien podes pagar en Pago Fácil o Rapipago sin factura
    ya intenté por teléfono, dsp de media hora de comunicación no pudieron enviarme vía mail las facturas. pero ahora tengo otro inconveniente. me dicen que figuran tres boletas impagas, de las cuales dos tengo los comprobantes de haber realizado el pago. tenés idea si hay algún canal para poder enviar los comprobantes de pago realizados?
    gracias!

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Mensajes
    177,139
    Mencionado
    8608 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,060
    Dados: 77,093
    vBActivity - Stats
    Points
    105,070
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.83%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.72%
    Actividad Mensual
    1.93%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por nicomaxmar Ver mensaje
    ya intenté por teléfono, dsp de media hora de comunicación no pudieron enviarme vía mail las facturas. pero ahora tengo otro inconveniente. me dicen que figuran tres boletas impagas, de las cuales dos tengo los comprobantes de haber realizado el pago. tenés idea si hay algún canal para poder enviar los comprobantes de pago realizados?
    gracias!

    si, los que te deje, redes sociales. allí podes reclamar, enviar comprobantes , todo
    Sino vas a tener que ir en forma presencial a realizar todo a un Centro de atención

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

    1 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    11,338
    Mencionado
    2762 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,516
    Dados: 7,493
    vBActivity - Stats
    Points
    20,805
    Level
    40
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    44.8%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    67.15%
    Actividad Mensual
    199.65%
    Logros Geek


    Hola @nicomaxmar

    Veo que recibiste tu factura, de igual manera te consulto, pudiste generar el cupón de pago?
    Allí va a aparecer exactamente el monto adeudado.

    De igual manera, si querés realizar el reclamo y adjuntar los comprobantes, los medios son los mencionados por mcrisever.

    comentanos si pudiste hacerlo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

    0 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de nicomaxmar NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    22 may, 19
    Mensajes
    4
    Mencionado
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    34
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    22.83%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.72%
    Actividad Mensual
    1.51%


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Cian Ver mensaje
    Hola @nicomaxmar

    Veo que recibiste tu factura, de igual manera te consulto, pudiste generar el cupón de pago?
    Allí va a aparecer exactamente el monto adeudado.

    De igual manera, si querés realizar el reclamo y adjuntar los comprobantes, los medios son los mencionados por mcrisever.

    comentanos si pudiste hacerlo.
    Hola. Gracias por la respuesta. No solamente que aún no pude hacerlo, sino que ni ellos saben dónde buscar el cliente, ya que dicen que está en otro sistema. Por lo que me siguen generando deuda por algo que ya pagué y para ellos no existe.

    0 Not allowed!

  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Mensajes
    177,139
    Mencionado
    8608 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,060
    Dados: 77,093
    vBActivity - Stats
    Points
    105,070
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.83%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.72%
    Actividad Mensual
    1.93%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por nicomaxmar Ver mensaje
    Hola. Gracias por la respuesta. No solamente que aún no pude hacerlo, sino que ni ellos saben dónde buscar el cliente, ya que dicen que está en otro sistema. Por lo que me siguen generando deuda por algo que ya pagué y para ellos no existe.
    si sos cliente antiguo es verdad, a muchxs paso que estaban en sistema anterior y costaba hacerlo pero reitero, un reset completo y nuevo registro seria lo adecuado.

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •