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Compra de un producto

Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1
    Avatar de micaela98 NIVEL 1: Principiante
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    Compra de un producto

    Hola yo el día miércoles compré un celular por hot sale y todavía no me llegó el correo de confirmación, alguna solución? Desde ya muchas gracias

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por micaela98 Ver mensaje
    Hola yo el día miércoles compré un celular por hot sale y todavía no me llegó el correo de confirmación, alguna solución? Desde ya muchas gracias

    están con atraso en envíos de mail, justamente otra usuaria consulto hoy

    https://foro.movistar.com.ar/threads...po-en-Hot-Sale


    te fijaste en correo spam o no deseado?

    ¿Qué pasó con mi compra?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    Seguimiento de órdenes

    https://online.movistar.com.ar/autog...552.1523537193

    Tracking Andreani

    https://seguimiento.andreani.com/

    Tracking OCA

    https://www.aftership.com/es/couriers/oca-ar

    Podes chequear en redes sociales si la compra esta confirmada y demás detalles como indica el link

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @micaela98

    Comentanos si no llegó la confirmación a la carpeta de correo no deseado (spam).
    De igual manera, puede haber demora en llegar la confimación.
    Si tenés cuenta en Mi Movistar, podés verificar en la sección Mis Pedidos, si aparecen los datos-

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Estrellasimo NIVEL 1: Principiante
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    Hola compré un equipo Motorola one vision el día martes y estamos a viernes y no me llegó nada ni número de seguimiento de Andreani

    - - - Updated - - -

    Tampoco hay correos en la carpeta de spam

    - - - Updated - - -

    Y la página de seguimiento de orden tira error constantemente

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  5. #5
    Avatar de Mica 15 NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Hola @Estrellasimo bienvenid@

    Te comunicaste por redes sociales atencion al cliente para saber que paso?

    Desde el siguiente link tenes info para saber que paso con tu compra..
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

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  6. #6
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Estrellasimo

    ¿No recibiste entonces la confirmación de la compra?
    Si realizaste la operación con tarjeta de crédito verificá si no rechazaron el pago.

    Te pregunto, compraste el equipo liberado?

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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