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Resultados 11 al 17 de 17
  1. #11
    Avatar de Jrtolkien NIVEL 1: Principiante
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    Si muchas gracias

    Cita Iniciado por Cian Ver mensaje
    Entonces ya pudiste cancelar esas compras?

    Podés hacer el reclamo en los canales te atención: https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html
    Muchas gracias. Si pude cancelar los contenidos ahora resta ver como hago para que me agreguen a black list eso todavia no se como hacer. Acá me dicen al * Pero no se * cuanto es je si alguno me dice el número o en que parte entrar asi no me vuelve a pasar se los agradecería

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  2. #12
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Jrtolkien Ver mensaje
    Muchas gracias. Si pude cancelar los contenidos ahora resta ver como hago para que me agreguen a black list eso todavia no se como hacer. Acá me dicen al * Pero no se * cuanto es je si alguno me dice el número o en que parte entrar asi no me vuelve a pasar se los agradecería
    eso no se puede hacer desde la aplicaciones, debes solicitar a el * o redes sociales.

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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  3. #13
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    @Jrtolkien
    Podes comunicarte al *611 desde tu celular.
    O en los canales de redes sociales, como menciona @mcrisever.

    Comentanos si pudiste hacerlo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #14
    Avatar de Leonardo0318 NIVEL 1: Principiante
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    A mi también hace meses que me descuentan 22,25 habeces hasta dos veces al mes y me cansé de reclamar a Atención al cliente y nadie sabe nada!!!.
    El mes pasado supuestamente el que me atendió pondría el reclamo en alerta así chequeaban lo que estaba pasando, una estafa a los usuarios que el mismo Movistar es cómplice.

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  5. #15
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por Leonardo0318 Ver mensaje
    A mi también hace meses que me descuentan 22,25 habeces hasta dos veces al mes y me cansé de reclamar a Atención al cliente y nadie sabe nada!!!.
    El mes pasado supuestamente el que me atendió pondría el reclamo en alerta así chequeaban lo que estaba pasando, una estafa a los usuarios que el mismo Movistar es cómplice.
    Hola!
    Verificaste si tenés alguna suscripción a contenidos premium desde Mi Movistar?
    Desde allí mismo poder dar de baja también.

    En la sección servicios>servicios digitales> mis compras.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  6. #16
    Avatar de Mica 15 NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Hola @Leonardo0318

    Desde la app Mi Movistar podes ver si estas suscripto a algun contenido premium y dar de baja, comentanos si pudiste hacerlo siguiendo los pasos que indica Cian!!

    Desde donde reclamaste? Tambien podes por redes sociales...

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  7. #17
    Avatar de AgustinH88 NIVEL 41: Mario Bross
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    Cita Iniciado por Mica 15 Ver mensaje
    Hola @Leonardo0318

    Desde la app Mi Movistar podes ver si estas suscripto a algun contenido premium y dar de baja, comentanos si pudiste hacerlo siguiendo los pasos que indica Cian!!

    Desde donde reclamaste? Tambien podes por redes sociales...
    cierto es Mica, muy buen dato
    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá


    En Foro de Movistar la ayuda la brindan los clientes como vos. En este espacio el objetivo es darse una mano los unos a los otros. No olvides dar Solución Aceptada si te sirvió

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