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Acreditación con línea cortada

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  1. #1
    Avatar de Cristianflorenciomontes32 NIVEL 1: Principiante
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    Acreditación con línea cortada

    Hola buenas tardes el servicio de telefonía móvil Movistar me acredito 864 pesos en mi línea suspendida o sea me acredito algo que yo no voy a poder usar y me lo van a cobrar igual .. a alguno le pasó ?? Que se puede hacer al respecto?? Yo sé que estoy debiendo por la línea que está fuera de servicio ... Pero no me pueden acreditar algo que yo no voy a poder usar y cobrarme lo igual

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Cristianflorenciomontes32 como acredito? sera te siguen facturando aunque tu línea esta inhabilitada por falta de pago?

    si es asi, el abono sigue corriendo, te conviene abonar ya que sino subirá la deuda.
    Fijate de ir a un centro de atención y ver como solucionar antes que pase a Legales y llegues a Veraz.

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Cristianflorenciomontes32

    Aunque la línea esté suspendida, el abono sigue vigente.
    Lamentablemente es así, y deberás abonar para que no sume intereses. Además, en caso que quieras dar de baja o cambiar el abono tampoco debes tener deuda.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Cristianflorenciomontes32 por mas que la linea este suspendida por falta de pago las boletas te van a seguir llegando..tendras que pagar lo que debes y despues te fijas si podes seguir pagando cada mes o pasarte a prepago/tarjeta..
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...i-factura.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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  6. #6
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por Cristianflorenciomontes32 Ver mensaje
    Hola buenas tardes el servicio de telefonía móvil Movistar me acredito 864 pesos en mi línea suspendida o sea me acredito algo que yo no voy a poder usar y me lo van a cobrar igual .. a alguno le pasó ?? Que se puede hacer al respecto?? Yo sé que estoy debiendo por la línea que está fuera de servicio ... Pero no me pueden acreditar algo que yo no voy a poder usar y cobrarme lo igual
    Hola por mas que la linea este cortada el abono se sigue vigente y se acredita. Si vos pagas lo que debes apenas ingresa el pago se habilita el servicio y tenes el saldo correspondiente.
    Para dejar de facturarse se tiene que dar la baja voluntaria en ese caso creo que te piden que no tengas deuda.
    O luego de algunos meses sin pagar ya se da de baja la linea por.falta de pago.

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