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Megas

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de Maru Lujan NIVEL 1: Principiante
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    Megas

    Hola me dirijo por este medio porque llame mil veces literal y siempre te dan la misma respuesta .. Movistar te consume todo el credito son unos ladrones y cuando llamo para hacer el reclamo y me den una respuesta o sino gestiono cambio de empresa se asustan son unos chantas.. Me vienen mandando que se me vecen los megas los renuevos y al minuto me mandan otro pero sin usar internet pero cuando ya no tengo mas credito no me mandan ni un mensaje. Ejemplo: renove mis megas 00:32 y 00:33 me mandaron consumistes todos tu megas...
    Última edición por dallmi; 10/05/2019 a las 11:56

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  2. #2
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Maru Lujan si te consume credito puede que tengas alguna suscripcion/smspremium activa,podes dar baja en mi movistar vas a cuenta >servicios >servicios digitales >mis compras
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...s-premium.html
    con el internet fijate en los ajustes del telefono las aplicaciones que te consumen megas,tambien que no queden abiertas en segundo plano porque a veces pasa que queda sin cerrarse del todo..

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Maru Lujan Deberias ver algunas cosas y detectar que esta consumiendo crédito.
    Pueden se Contenidos, te dejo como revisar y en caso dar baja. Tambien cuando no uses datos pasa a red 3 G y datos desactivados. En varios equipos surge este problema que se "activan solos"

    ¿Qué son las suscripciones a contenidos o SMS Premium?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...s-premium.html

    En aplicacion Mi Movistar:

    Mi Movistar, Cuenta > Servicios > Servicios Digitales > Mis Compras

    En caso no te aparezca nada quiere decir que no contás con Contenidos Premium.

    http://www.movistar.com.ar/tienda/ap...es/mi-movistar

    BLACKLIST

    para que no se pueda afiliar mas SVA Premium

    Bloqueo de todos los servicios premium en tu linea para que no ingresen mas

    Solo te van a pedir Nombre + DNI del titular


    *** Recomiendo moderes léxico, es nuestro espacio como usuarios y tratamos de cuidarlo...

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  4. #4
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola no es normal lo que te ocurre, revisa lo que te dijeron o fijate que aplicaciones tenes a lo mejor alguna gasta mucho, revisa el celu.
    Si sigue igual podes llevarlo a un servicio tecnico para que lo vean y den solucion.
    Pero seguro que es alguna suscripcion o aplicacion.

    Enviado desde mi SM-J710MN mediante Tapatalk

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  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Maru Lujan

    ¿Pudiste controlar tus consumos desde Mi Movistar?
    Allí aparece todo el detalle. Seguramente tenés algún contenido premium que esté consumiendo el saldo.

    Comentanos si pudiste verificarlo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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